Returguiden del 2: Det här gäller vid garanti

För hårdvara har du garanti mellan ett och tre år efter köpet. Vanligtvis är det produkternas tillverkare som står för garantin. Vissa produkter har en utökad garanti hos återförsäljarna, mer om det senare. Om en vara slutar fungera inom garantitiden kandu

Sammanhang: ... – Sedan maj 2022, när den nya konsumentköplagen trädde i kraft, har vi ingen utökad garanti då det i den nya lagen är obligatoriskt med två års garanti, säger Tony Ottebjer-Winkler, drift- och hållbarhetschef på Elgiganten. Om du blir nekad garanti Om du och företaget inte är överens om hur du bör kompenseras enligt garantin kan du skicka ditt klagomål till Allmänna reklamationsnämnden (ARN). ...

Omnämnda platser: Elgiganten, Inet, Komplett Group. Omnämnda personer: Kristina Wärmare, Tony Ottebjer-Winkler, Daniel Hauan.