Så ska Asus gottgöra kunder efter supportskandalen

I maj avslöjade Gamers Nexus hur Asus supportorganisation i framför allt USA hade satt i system att vägra utföra garantireparationer om kundernas grafikkort och andra komponenter hade några andra skador än det reparationen gällde. Många kunder har ocksårapporterat

Sammanhang: ...Asus tog till sig av kritiken och lovade efter samtal med Gamers Nexus att se över organisationen och genomföra ändringar för att se till att garantier fungerar som de ska. Nu har Asus publicerat en mall drabbade kunder kan fylla i och skicka till den nyinstiftade adressen executivecare@asus.com för att få sina felaktigt hanterade ärenden utredda. ...

Omnämnda platser: Kanada, USA.

Bluffkampanj sprider sig genom Googles AI-sökfunktion

Googles nya funktion Search Generative Experience (SGE) sammanfattar sökresultat för dig med hjälp av AI. De AI-genererade sammanfattningarna innehåller även rekommendationer på sajter som ska matcha det du söker men tekniken har en tydlig brist. SEO-konsulten

Sammanhang: ...Dessa annonser innehåller skadeprogram som kan stjäla eller får tillgång till dina användaruppgifter eller ditt system om du klickar dig in på dem. Bluffsajterna har samma HTML-mall och slutar oftast på .online, du omdirigeras även till samma bluffsidor från olika länkar. Enligt Bleepingcomputer tyder detta på att det är en bluffkampanj organiserad av en för närvarande okänd aktör som har manipulerat SGE:s algoritm. ...

Omnämnda platser: Integritet, Webbplatsinställningar. Omnämnda personer: Lily Ray.