Så ska Asus gottgöra kunder efter supportskandalen

I maj avslöjade Gamers Nexus hur Asus supportorganisation i framför allt USA hade satt i system att vägra utföra garantireparationer om kundernas grafikkort och andra komponenter hade några andra skador än det reparationen gällde. Många kunder har ocksårapporterat

Sammanhang: ...Många kunder har också rapporterat på Reddit och i andra kanaler om hur företaget ville ha hutlöst betalt för något som borde gå under garantin eller bara kosta några hundralappar, bland annat en kund i Kanada som fick en offert på 30 000 kronor för att reparera ett grafikkort som levererades med en trasig strömkontakt. ...

Omnämnda platser: Kanada, USA.

Tietoevrys VD ber om ursäkt och öppnar för haverikommission

I en intervju med Dagens Industri svarar Tietoevrys VD Kimmo Alkio på den kritik som har lyfts mot bolaget sedan den omfattande cyberattacken i januari. En av de mest hödljudda kritikerna har varit Rustas VD Göran Westerberg som tycker att en haverikommission

Sammanhang: ...En av de mest hödljudda kritikerna har varit Rustas VD Göran Westerberg som tycker att en haverikommission bör utreda Tietoevry. Rusta, som är Tietoevry-kund, fick sina betalningssystem utslagna på grund av cyberattacken. Jag upplever det som att vi som kunder står absolut sist på Tieto Evrys lista över prioriteter. ...

Omnämnda platser: Dagens Industri. Omnämnda personer: Göran Westerberg.

Tietoevrys VD svarar på kritiken

I en intervju med Dagens Industri svarar Tietoevrys VD Kimmo Alkio på den kritik som har lyfts mot bolaget sedan den omfattande cyberattacken i januari. En av de mest hödljudda kritikerna har varit Rustas VD Göran Westerberg som tycker att en haverikommission

Sammanhang: ...En av de mest hödljudda kritikerna har varit Rustas VD Göran Westerberg som tycker att en haverikommission bör utreda Tietoevry. Rusta, som är Tietoevry-kund, fick sina betalningssystem utslagna på grund av cyberattacken. Jag upplever det som att vi som kunder står absolut sist på Tieto Evrys lista över prioriteter. ...

Omnämnda platser: Dagens Industri. Omnämnda personer: Göran Westerberg.

Se vilka spel som funkar på Windows på ARM

Windows på ARM ser efter många om och med i år ut att bli något att ta på allvar. Microsoft har starka förhoppningar på att kunna ta igen Apples försprång bland lätta bärbara tack vare Qualcomms nya kraftfulla systemkretsar Snapdragon X Plus och Elite. Företagets

Sammanhang: ...När de första datorerna med de nya Snapdragon-kretsarna börjar säljas i juni lär en och annan kund vara nyfiken på om även spel fungerar. Som tur är finns det redan en webbplats som testar och spårar just det, och både Microsoft och Qualcomm har gett sajten tummen upp. ...

Omnämnda personer: Resident Evil.

Asus lovar bot och bättring efter kritikstormen

Det har stormat en del kring datortillverkaren Asus efter den senaste tidens rapporter om hur företaget hanterat reklamationsärenden. Bland annat publicerade Gamer Nexus en uppmärksammad video med titeln ”Asus scammed us” (Asus blåste oss) där de skickade

Sammanhang: ...Bland annat publicerade Gamer Nexus en uppmärksammad video med titeln ”Asus scammed us” (Asus blåste oss) där de skickade in en skadad produkt för reparation men istället stället fick en offert på ett större belopp – som dessutom bara löste problemet kosmetiskt. En liknande historia rapporterades från en kund i Kanada, som skickade in ett grafikkort för reparation till Asus servicecenter, och fick tillbaka en offert om reparation på omkring 30 000 kronor – tusentals kronor mer än vad kortet kostade nytt. ...

Omnämnda platser: USA, Kanada.

E-handelssidan Temu anmäls för kundmanipulering

Organisationen Sveriges konsumenter har gått ihop med 16 europeiska konsumentorganisationer för att anmäla E-handelstjänsten Temu för att vara en opålitlig aktör. Den kinesiska shoppingsidan har gjort sig känd för sitt breda produktsortiment och låga fraktkostnader.

Sammanhang: ...Det är väldigt svårt att förstå varför en viss produkt, framför en annan, rekommenderas en kund. – Johanna Hållén Den tredje punkten är att Temu har en stark närvaro på Tiktok, vilket Sveriges konsumenter misstänker är för att marknadsföra sig till applikationens unga användare. ...

Omnämnda platser: Sveriges, Tiktok. Omnämnda personer: Johanna Hållén.

Premiär på SweClockers! Månadens drop med gamingskärm hos Elgiganten

Det är tufft att vara en uppgraderingssugen datorentusiast när priserna kryper uppåt. Men nu kan det bli ändring på det! SweClockers presenterar Månadens Drop, där vi samarbetar med återförsäljare och tillverkare för att varje månad kunna erbjuda ett riktigt

Sammanhang: ...Specifikationer Välvd 27-tums VA-LED 2 560 x 1 440 pixlar (QHD) Upp till 165 Hz (AMD FreeSync) 2 500:1 kontrastförhållande, 1 ms svarstid (MPRT) HDMI 2.1, DisplayPort 1.2, USB, Minijack 3,5 mm ► Till erbjudandet Begränsat erbjudande så länge lagret räcker, giltigt fredagen den 26 april 2024. Max 2 st. per kund. Ordinarie pris: 3 990 kronor. Ange rabattkod: SWECDROP Vad skulle du vilja se för produkter i framtida upplagor av Månadens Drop? ...

Omnämnda platser: Elgiganten.

EU röstar igenom ”rätten att reparera”

Rätten att reparera har tagit ett stort steg framåt i EU, då Europaparlamentet under tisdagen röstade igenom ett nytt direktiv som ska stärka möjligheterna för EU-medborgare att få sina prylar reparerade med eller utan garanti. Röstsiffrorna var 584 för,3

Sammanhang: ...Det gäller produkter i kategorier som i enlighet med andra EU-regler måste tillverkas på ett sätt så att de går att reparera, som de flesta vitvaror men också exempelvis mobiltelefoner. Företag kommer inte ha rätt att neka en kund att få en vara reparerad enbart på grund av att reservdelar är dyra eller andra rent ekonomiska skäl. ...

Billigare RTX 40-kort får kraftfullare kretsar

X-kontot Megasizegpu har flera gånger tidigare publicerat korrekta rykten om olika grafikkort. Nu påstår kontot att Nvidia kommer börja använda delvis inaktiverade exemplar av kraftfullare GPU-kretsar (så kallad down-binning) i nyproduktion av RTX 4060, 4060

Sammanhang: ...Eftersom några officiella specifikationer inte ändras kommer priserna vara oförändrade och det kan vara svårt att veta vilken version av kortet en kund kommer få innan det är levererat och sitter i datorn....

Nvidias monsterkrets förväntas kosta upp till 400 000 kronor

Nvidia har visat upp sin nästa generations AI-krets "Blackwell" och lovar att kretsen blir den bästa AI-kretsen på planeten. Men allt har sitt pris och för Blackwell förväntas prislappen ligga på mellan 300 000 och 400 000 kronor per beräkningskrets, enligt

Sammanhang: ...Priset för Blackwell bestäms av antalet kretsar en kund köper och om de köper direkt från Nvidia eller genom en annan återförsäljare som Dell eller HP. Jensen Huang förklarar hur bolaget behövde uppfinna helt ny teknik för Blackwell, vilket ledde till att den totala utvecklingskostnaden nådde en summa motsvarande 100 miljarder kronor. ...

Omnämnda personer: Jonas Thörnqvist.