Flera timmar telefonkö till Arbetsförmedlingen: ”Systemkollaps”

Under våren 2023 riktade JO allvarlig kritik mot Arbetsförmedlingen för bristande service och tillgänglighet. Det handlade framför allt om att det är svårt att nå fram till en handläggare genom telefon och chat. En legitimerad lärare som SVT pratat med,och

Sammanhang: ...Allvarlig kritik från JO När Justitieombudsmannen inte såg någon förbättring efter 2023 valde man att utreda myndigheten igen, och i maj 2025 riktade man återigen allvarlig kritik för de långa telefonköerna. SVT har talat med flera arbetssökande, som också vill vara anonyma, och som uppger att de fått vänta i telefon mellan två till fyra timmar. ...

Jimmy Svensson kritiserar Värmlands nya färdtjänstsystem: ”Känns omänskligt”

Starta klippet ovan och hör mer Jimmy Svensson berättar och trafikchefens svar. Han är beviljad färdtjänst och använder den nästan dagligen för att ta sig till sjukhus, apotek eller för att träffa sina barn. Men de senaste veckorna har varit tunga. – Jag

Sammanhang: ... – Jag får sällan åka tur och retur utan att boka en ny resa. Telefonköerna är upp till en timme. Och ibland finns inte ens bältesförlängare i bilarna, så jag sitter osäkert, säger han...

Omnämnda platser: Värmlands. Omnämnda personer: Jimmy Svensson, Anders Wahlén.