Konsumentverket vill se hårdare tag mot telefonförsäljning

Oseriösa marknadsföringsmetoder är åter uppe för debatt, efter DN:s avslöjande om Socialdemokraternas lotteriförsäljning. Konsumentverkets Cecilia Tisell skriver på DN Debatt att det har synliggjort ”ett oskick som fått pågå alltför länge”. ”Det är försäljningsmetoden

Sammanhang: ... – Undersökningar som vi har gjort tidigare visar att många konsumenter över huvud taget inte vill bli uppringda av telefonförsäljare, säger hon. ”Inte fel på systemet” Etiska riktlinjer för försäljning av marknadsföring via telefon har tagits fram av Swedma, en branschorganisation inom datadriven marknadsföring som verkar för självreglering, och Kontakta, bransch- och intresseorganisation för företag som arbetar med kundservice och försäljning via telefon. Utifrån dessa riktlinjer har föreningen Nix-telefon skapat de regler som styr spärregistret. – Det är inte fel på systemet, utan på individer och enskilda företag som bryter mot reglerna, säger Mattias Grundström, chefsjurist på Swedma och sekreterare Nix-nämnden. ...

Omnämnda platser: Nix-nämnden, Nix-telefon. Omnämnda personer: Mattias Grundström, Cecilia Tisell.