Det har du rätt till när tågresan krånglar

Vilka regler som gäller vid inställda eller försenade tågresor varierar, beroende på hur lång resan är eller om resan korsar en landgräns. Vid tågresor som är kortare än 15 mil gäller de regler som finns i lagen om kollektivtrafikresenärers rättigheter.Om

Sammanhang: ... – Om din resa kan antas bli mer än 20 minuter försenad har du rätt att kräva ersättning om du själv har valt att boka något annat transportsätt för att ta dig fram, till exempel en taxi, säger Henric Jonsson, juridisk rådgivare på Konsument Europa. Det finns dock ett maxtak för hur mycket pengar du kan få tillbaka. Det ligger på en fyrtiondels prisbasbelopp – vilket är 1 470 kronor för 2025. ...

Omnämnda platser: Konsument Europa. Omnämnda personer: Henric Jonsson.

Hundratals anmälningar mot sida med hälsokontroller

Drygt 250 anmälningar har kommit till Konsumentverket gällande hemsidor från ett ungerskt företag som marknadsför ”hälsotest”. Ännu fler, 385 personer, har hört av sig till Konsument Europa, men ännu inte skickat in någon anmälan. Men de anmälningar som kommit

Sammanhang: ...Ännu fler, 385 personer, har hört av sig till Konsument Europa, men ännu inte skickat in någon anmälan. Men de anmälningar som kommit in har framförallt gällt bristande och felaktig prisinformation samt vilseledande marknadsföring...

Omnämnda platser: Ungern, Europa, Danmark. Omnämnda personer: Henric Jonsson.

Flygförseningar dyrt för resenärerna – kostar två miljarder om året

I slutet av juni drabbades sex miljoner passagerare i Europa av försenade flyg, och förra veckans it-haveri påverkade flera flygbolag i form av tekniska problem med både bokningssystem och avgångar, vilket orsakade förseningar. Enligt en ny studie från Konsumentverket

Sammanhang: ...Då är det bra att behålla alla kvitton, säger Claudia Ayala Calderon, juridisk rådgivare på Konsument Europa....

Omnämnda platser: Konsument Europa, Europa. Omnämnda personer: Claudia Ayala.