KBAB svarar – om 8000 felaktiga uppsägningsmeddelanden: ”Mänskliga faktorn”

Meddelandet skickades ut under fredagseftermiddag och innehöll information om att deras hyreskontrakt löper ut 31 december och att lägenhetsnycklarna ska vara återlämnade senast den 2 januari. – Det var en hyresgäst som hade sagt upp sig och skulle få ett

Sammanhang: ... – Det var en hyresgäst som hade sagt upp sig och skulle få ett andra sms av vår bovärd om besiktning och var man lämnar nycklar, berättar Karin Jonsell, avdelningschef för marknad och kund på KBAB. KBAB ser över rutinerna Bolaget gick senare ut med information om att meddelandet skickats ut felaktigt och att innehållet inte stämde. ...

Omnämnda platser: KBAB. Omnämnda personer: Karin Jonsell.