Larmet från insidan: Regionens vårdapp gör allvarliga misstag

När personer ringer 1177 eller söker vård i vårdappen Min vård Gävleborg, bedöms de av en dator. Patienten besvarar frågor via en chattbot, som bedömer hur allvarligt tillståndet är och hänvisar till rätt vårdkontakt. ”Katastrof” Kritiken har varit stor

Sammanhang: ...Hon berättar att vårdappen skickade en patient med astma och andnöd till henne via en digital chatt, trots att patienten satt i fängelse – i Gävle. – Hon borde såklart skickats till akuten. Läkare har uttryckt på våra möten att Min vård Gävleborg är en katastrof, säger hon. ...

Omnämnda platser: Ljusdal, Gävleborg, Östergötland. Omnämnda personer: Elisabeth Månsson, Agneta Larsson, Stina Perdahl.