Hotelldirektörens uppmaning till missnöjda: Våga klaga

Att vara missnöjd med en vara eller tjänst har nog alla varit med om. Men att vägra betala eller kräva pengarna tillbaka är inte lika vanligt. Mikael Åhrberg, hotelldirektör på Söderköpings Brunn, menar att det är väldigt sällan som gästerna ber om pengarna

Sammanhang: ...Men att vägra betala eller kräva pengarna tillbaka är inte lika vanligt. Mikael Åhrberg, hotelldirektör på Söderköpings Brunn, menar att det är väldigt sällan som gästerna ber om pengarna tillbaka. Han vill uppmana fler att säga till om något är fel....

Omnämnda platser: Söderköpings Brunn. Omnämnda personer: Mikael Åhrberg.