Missnöjd med julklappen – så returnerar du rätt

Efter julen är det många som vill byta och lämna tillbaka sina klappar. Då är det viktigt att ha koll på vad som gäller vid retur eller byte. Villkoren kan skilja sig åt mellan fysiska butiker och nätköp. Hur länge man har möjlighet att byta kan också variera,

Sammanhang: ...Hur länge man har möjlighet att byta kan också variera, berättar Malin Thonäng på Konsument Uppsala....

Omnämnda platser: Konsument Uppsala. Omnämnda personer: Malin Thonäng.

Unga luras av e-handelskurser – får inte pengar tillbaka

Allt fler unga lockas av e-handelskurser via reklam på sociala medier, men många luras på pengar och får inte utlovad återbetalning. Sandra Mansour från Konsument Uppsala menar att garantivillkor ofta är svåra att förstå och ännu svårare att uppfylla, vilket

Sammanhang: ...Allt fler unga lockas av e-handelskurser via reklam på sociala medier, men många luras på pengar och får inte utlovad återbetalning. Sandra Mansour från Konsument Uppsala menar att garantivillkor ofta är svåra att förstå och ännu svårare att uppfylla, vilket gör det svårt att få tillbaka pengar....

Omnämnda platser: Konsument Uppsala.

Tickande klocka och falska fynd – så slipper du manipulerande reklam

Pop up-reklam på nätet är ett vanligt knep för att locka konsumenter till oplanerade köp. Svårigheten att stoppa dessa annonser är något som väcker frustration hos många. Malin Thonäng är konsumentvägledare på Konsument Uppsala. Hon beskriver att en vanlig

Sammanhang: ...Svårigheten att stoppa dessa annonser är något som väcker frustration hos många. Malin Thonäng är konsumentvägledare på Konsument Uppsala. Hon beskriver att en vanlig metod är att använda nedräkningsklockor som hotar med att extrapriser snart löper ut....

Omnämnda platser: Konsument Uppsala.

Så undviker du avtal du ångrar – vid köp på telefon

Konsumentrådgivare Malin Tornäng vid Konsument Uppsala varnar för att avtal med telefonförsäljare inte alltid motsvarar vad som sägs under samtalet. Hon säger att det är viktigt att koll på vad som egentligen ingår i avtalet. Telefonförsäljare har ett ansvar

Sammanhang: ...Konsumentrådgivare Malin Tornäng vid Konsument Uppsala varnar för att avtal med telefonförsäljare inte alltid motsvarar vad som sägs under samtalet. ...

Omnämnda platser: Konsument Uppsala. Omnämnda personer: Malin Tornäng.

Strul med bokning av semesterboende – så ska du tänka

Under semestertider ökar risken för strul vid hotellbokningar via bokningsplattformar, enligt Konsument Uppsala. Det kan vara oklart om avtalet gäller med hotellet eller plattformen. Sandra Mansour förklarar att avtalet oftast är mellan dig och hotellet.

Sammanhang: ...Under semestertider ökar risken för strul vid hotellbokningar via bokningsplattformar, enligt Konsument Uppsala. Det kan vara oklart om avtalet gäller med hotellet eller plattformen. Sandra Mansour förklarar att avtalet oftast är mellan dig och hotellet. ...

Omnämnda personer: Konsument Uppsala.