Du får mindre pengar tillbaka – men blir fortfarande lika sen

Lägre ersättningar vid förseningar – men punktligheten har inte förbättrats. – Vi har velat göra det mer jämställt för våra resenärer, säger Katarina Myrberg, kommunikatör på Mälardalstrafik.

Sammanhang: ... – Vi har velat göra det mer jämställt för våra resenärer, säger Katarina Myrberg, kommunikatör på Mälardalstrafik. ...

Omnämnda personer: Katarina Myrberg.

Nya regler för ersättning vid försening – bara en avgång räknas

Från och med den 15 oktober har tågresenärer bara rätt till ersättning för en försenad eller inställd avgång – även om flera avgångar i rad ställs in eller försenas. De nya reglerna införs på grund av att man sett att systemet för ersättning har missbrukats.

Sammanhang: ... – Vi har varit mer generösa än vad lagstiftningen säger, säger Katarina Myrberg, pressansvarig på Mälardalstrafik. ...

Omnämnda personer: Katarina Myrberg.