Anita, 74: "Ska jag vara ärlig känns inte köerna acceptabla"

När nyopererade Anita Larsson nyligen försökte att boka sjukresa var det 105 samtal före. Det tog henne nästan en timme att komma fram till operatören. "Jag tycker synd om chaufförerna som får stressa och ändå har svårt att hålla tiderna", säger hon.

Sammanhang: ...Anita, 74: "Ska jag vara ärlig känns inte köerna acceptabla"...

Omnämnda personer: Anita Larsson.

Familjerna berättar – om köerna och strulet: "Full kalabalik"

"Kalabalik", "kaos" och "lekstuga". Där har ni några av omdömena från kunder som drabbats av det nya beställningssystem som färdtjänsten införde den 1 april.

Sammanhang: ...Familjerna berättar – om köerna och strulet: "Full kalabalik"...

De uppsökte akuten när köerna var som längst: "Kaos"

Norrköpingsborna Monika Homanen och Stefan Ekström halkade och tvingades att åka upp till akuten när trycket var som hårdast. Båda drabbades av frakturer. "Personalen är fantastisk, det är lite synd om dem", säger Monika.

Sammanhang: ...De uppsökte akuten när köerna var som längst: "Kaos"...

Omnämnda personer: Monika Homanen, Stefan Ekström.