Kritik mot SOS Alarm – svarar för långsamt

Inrikes TT SOS Alarm når inte målen för hur lång tid det får ta innan någon svarar vid samtal till 112. Var du bor i landet spelar också in på svarstiden. "Detta beror delvis på att den statliga styrningen är outvecklad, vilket leder till ineffektivitet,"

Sammanhang: ...Riksrevisionen skriver vidare att antalet svarstider på över tre minuter ökar, vilket SOS Alarms egna bedömningar kan utgöra risk för patienten....

Omnämnda personer: SOS Alarms.

Rekordmånga ringer 112: “Oro i samhället”

Vård TT Förra året fick SOS Alarm fler samtal till 112 än någonsin tidigare. Trots det lyckades man minska svarstiderna. Under 2023 kom sammanlagt 4,1 miljoner anrop in till 112. Nästan 3,7 miljoner av dem besvarades – vilket är 11 procent fler än åretinnan.

Sammanhang: ...Nästan 3,7 miljoner av dem besvarades – vilket är 11 procent fler än året innan. Det är nya rekordnoteringar, enligt SOS Alarms egen sammanställning. Det är historiska nivåer. Vi ser att det hänger ihop med ett förändrat beteende under pandemin som har legat kvar. ...

Omnämnda platser: Sverige. Omnämnda personer: SOS Alarms, Douglas Norström.

Hård kritik mot SOS Alarm – svarar för långsamt

Inrikes TT SOS Alarm svarar på larmnumret alldeles för långsamt, visar Riksrevisionens nya granskning. På grund av bristande och outvecklad styrning har larmcentralens verksamhet blivit ineffektiv. SOS Alarm har som mål att den som ringer 112 ska få svar

Sammanhang: ...Riksrevisionen skriver att antalet svarstider på över tre minuter ökar, vilket SOS Alarms egna bedömningar kan utgöra risk för patienten. Regeringens styrning brister Riksrevisionens bedömning är att regeringens styrning, som hälftenägare och uppdragsgivare, har varit alldeles för svag. ...

Omnämnda platser: Sverige, Riksrevisionen. Omnämnda personer: Madeleine Raukas, Helena Lindberg, SOS Alarms.