Allt färre nöjda med sina långivare

Ekonomi TT Ränteförändringar, inflation och ekonomisk osäkerhet börjar nu avspegla sig i hur nöjda kunderna är med sina bankers tjänster. Svenskt Kvalitetsindex specialstudie om hur kunderna upplever bolån, fastighetslån, privatlån och sparande i värdepapper

Sammanhang: ...Det som påverkar den breda nedgången är omvärldsfaktorer, tror Svenskt Kvalitetsindex vd Johan Parmler. "Inflation, räntenivåer och ekonomisk osäkerhet gör att kunderna efterfrågar mer kontakt och mer information. ...

Omnämnda personer: Johan Parmler, Svenskt Kvalitetsindex.

Lägsta förtroendet för elbranschen på 15 år

Ekonomi TT Kundernas nöjdhet för de stora el- och värmebolagen fortsätter att falla. Branschen som helhet får sitt lägsta betyg på 15 år, visar en färsk undersökning från Svenskt kvalitetsindex (SKI). Sammantaget minskar kundnöjdheten med 1,0 indexenheter,

Sammanhang: ...Det återstår att se om trenden håller i sig, säger Johan Parmler. Bland privatkunder är det närmare 4 av 10 som anger att man anpassat sin elanvändning för att spara pengar. ...

Omnämnda platser: Svenskt, Skellefteå. Omnämnda personer: Johan Parmler.