Lägsta förtroendet för elbranschen på 15 år

Ekonomi TT Kundernas nöjdhet för de stora el- och värmebolagen fortsätter att falla. Branschen som helhet får sitt lägsta betyg på 15 år, visar en färsk undersökning från Svenskt kvalitetsindex (SKI). Sammantaget minskar kundnöjdheten med 1,0 indexenheter,

Sammanhang: ...Enligt SKI brukar ett betyg under 60 avspegla stora svårigheter att motivera kunder att stanna kvar, medan ett betyg över 75 pekar på en stark relation mellan företag och kund. Källa: Svenskt kvalitetsindex...

Omnämnda platser: Svenskt, Skellefteå. Omnämnda personer: Johan Parmler.