Besvärligt att bli sjuk på helgen

Söndagen den 12 januari behövde jag träffa en läkare på grund av starka smärtor i ljumske och ben. Sökte på google ”akut sjuk i Kumla” och fick fram att jag skulle ringa till vårdcentralens helgjour och ett telefonnummer. På det numret rabblade en mekanisk

Sammanhang: ...Sökte på google ”akut sjuk i Kumla” och fick fram att jag skulle ringa till vårdcentralens helgjour och ett telefonnummer. På det numret rabblade en mekanisk röst vart man kunde få tolkhjälp, öppettider på vardagar och så vidare. ...

Omnämnda platser: Kumla.

Samarbete för att ge vård så snabbt som möjligt

På vårdcentralen försöker vi alltid att vara tillgängliga för våra patienter och det finns flera sätt att kontakta oss. Förutom via telefon kan den som har möjlighet också använda den digitala ingången 1177 Direkt. Först och främst – bra att situationenlöste

Sammanhang: ...Vi vet att många av våra patienter är nöjda med den vård de får hos oss men är man inte det finns alltid möjlighet att lämna synpunkter och klagomål. Hur man gör står allra längst ner på vårdcentralens hemsida. Pernilla Spännar tillförordnad vårdcentralschef, Hällefors vårdcentral...

Digital ingång till vårdcentralen har ersatts – för patientsäkerhetens skull

Sedan september förra året finns inte det klickbara alternativet ”Kontakta oss” på webben till någon av länets vårdcentraler. Vi har i stället valt att ersätta det med två möjligheter att kontakta sin vårdcentral digitalt: • ”1177 direkt” för den som vill

Sammanhang: ...Om du vill kontakta oss för klagomål eller allmänna synpunkter på vården eller vårdutbudet kan du titta längst ner på vårdcentralens webbsida och gå in på ”Om du inte är nöjd med vården”. Det kan alltid kännas krångligt i början när en webbsida inte ser ut som man är van vid men jag hoppas att du och andra länsinvånare fortsätter att använda våra digitala tjänster. ...

Omnämnda personer: Lisa Josefsson.

INSÄNDARE: Heder åt Vivalla vårdcentral

Vivalla vårdcentral har speciella förutsättningar. Här ”listar sig” inte de boende på vårdcentralen eftersom de är inte insatta i vad listning är. För vårdcentralens del innebär det lägre inkomster. Omsättningen av invånare är hög. Flera tunga diagnoser är

Sammanhang: ...Här ”listar sig” inte de boende på vårdcentralen eftersom de är inte insatta i vad listning är. För vårdcentralens del innebär det lägre inkomster. Omsättningen av invånare är hög. Flera tunga diagnoser är klart överrepresenterade. ...