Trasig mobil? Samsung kan nu komma hem till dig och laga den gratis

Sedan en kort tid tillbaka har Samsung en mobil serviceverkstad som lagar mobiltelefoner och gör hembesök i Stockholmsområdet. Precis som ett besök i en serviceverkstad så är hembesöken gratis, så länge som reparationen täcks av Samsungs garanti- och servicevillkor.

Sammanhang: ...Kunder, och det handlar om de som har Galaxy Flip eller Galaxy Fold 5, 6 eller 7 samt Flip 7 FE, bokar tid via Samsungs support och teknikern hör sedan av sig direkt till kunden för att meddela ankomsttid och reparationen utförs inom cirka en timme. Reparationerna utöfrs alltså utanför kundens bostad i den fullt utrustade servicebilen. ...

Omnämnda platser: Saltsjöbaden, Västerhaninge, Haninge. Omnämnda personer: Mcare Stockholm, Rosersberg Sigtuna.

Telia stoppar 31 miljoner bluffsamtal

Telia meddelar att man under första halvåret 2025 stoppat över 31 miljoner bluffsamtal som försökt nå svenska mobilanvändare, vilket motsvarar ungefär två samtal per sekund. Detta är en ökning jämfört med motsvarande period året innan. En av metoderna som

Sammanhang: ...Ett nytt lager som lanserades i mars besvarar bluffuppringningarna med ett automatiskt talsvar, vilket har fångat upp ytterligare 400 000 samtal och därmed låtit bedragarna stå för kostnaden. Ett tredje lager varnar kunden via ett automatiskt meddelande om risken innan samtal kopplas fram....

Telenor stärker skyddet mot spoofing

Operatören Telenor meddelar att de har infört ytterligare skydd mot så kallad spoofing, en typ av telefonbedrägeri där bedragare manipulerar telefonnummer för att lura till sig personlig information. Under 2025 har företagets säkerhetssystem blockerat över

Sammanhang: ...Om det upptäcks en skillnad – till exempel att ett samtal ser ut att komma från ett svenskt nummer men faktiskt kommer från utlandet – blockeras det automatiskt. Skyddet sker helt i bakgrunden, utan att kunden behöver vidta några åtgärder. Samtidigt visar statistiken att spoofing med fasta telefonnät har minskat från över en miljon försök per månad till cirka 200 000–300 000, medan spoofing med mobilnummer har ökat. ...

Omnämnda platser: Sverige. Omnämnda personer: Anna Sandell.

Chilimobil lanserar e-sim

Operatören Chilimobil meddelar att man lanserar de helt digitala sim-kort som heter e-sim, vilket bland annat gör det enklare att aktivera abonnemang. Med e-sim beställer kunden sitt abonnemang på chilimobil.se, väljer e-sim som leveranssätt och scannar en

Sammanhang: ...Operatören Chilimobil meddelar att man lanserar de helt digitala sim-kort som heter e-sim, vilket bland annat gör det enklare att aktivera abonnemang. Med e-sim beställer kunden sitt abonnemang på chilimobil.se, väljer e-sim som leveranssätt och scannar en QR-kod. På så sätt aktiveras abonnemanget direkt i mobilen utan väntetid. ...

Omnämnda personer: Google Pixel.

Nu får Swish stöd för att blippa betalkort

Betaltjänsten Swish meddelar att man introducerar möjligheten att lägga in betalkort i Swish-appen. Därmed blir det möjligt att kunna betala i kassan i butiker både i Sverige och utomlands genom att lägga mobilen mot betalterminalen. Att lägga till betalkort

Sammanhang: ...För att genomföra ett kortköp med Swish-appen håller användaren telefonen nära en kontaktlös terminal. Kunden ser betalkorten och köphistoriken direkt i Swish-appen....

Omnämnda platser: Sverige, Swish.

Liten ljusning i kampen mot bedrägerier

Under året har kampen mot bedrägerier där kriminella ringer upp sina offer trappats upp, och nu finns de första tecknen på resultat. Antalet bedrägerier genom samtalsfiske, även kallat vishing, fortsätter att öka i Sverige. Mellan januari och oktober i år

Sammanhang: ...Annons Som en del av dessa insatser stoppas transaktioner över ett visst belopp och kräver kontakt med telefonbanken, särskilt om kunden normalt sett inte överför stora summor till andra konton. Banker har också infört fler säkerhetsåtgärder, som fördröjningar vid transaktioner och ändrade maxgränser för Swish....

Omnämnda platser: Sverige, Swish.

Extra skyddsåtgärder för SEB-kunder

Banken SEB har introducerat nya åtgärder i syfte att minska bedrägerier mot sina kunder. Dessa inkluderar exempelvis en tidsfördröjningsfunktion som låter kunderna stoppa misstänkta bedrägliga överföringar, vilket är en tjänst som blev tillgänglig den 4 juni.

Sammanhang: ...Redan i maj lanserade man möjligheten att inaktivera utlandsöverföringar helt från sina konton, och i mitten av juni kommer man att lansera en säkerhetsfunktion som kallas dubbelsignering. Funktionen kräver att en närstående till kunden också godkänner överföringar innan de genomförs. Den har tidigare varit tillgänglig för företagskunder och kommer nu att erbjudas även till privatkunder. ...

Omnämnda platser: Swish.

Swish ska införa självskanning av varor

Annons Betaltjänsten Swish meddelar att de arbetar på en ny funktion för tjänsten som ska göra det möjligt för kunder att skanna sina varor i själva Swish-appen innan man betalar dem i butiker. Swish säger sig ha testat funktionen under en längre tid och

Sammanhang: ...Där det blir är dock inte sagt. Den nya tjänsten ska fungera på så sätt att kunden skannar butikens egen QR-kod för att checka in. Sedan skannar kunden sina varor, efter att alla varor skannats betalas de med Swish, och kvittot kommer till appen. ...

Omnämnda platser: Swish.

Bedrägerier kan få banker att ändra Swish-rutiner

Annons Det är Sveriges Radio som rapporterar att banker kan behöva ändra sina rutiner kring betalningar med Swish, bland annat genom att göra det svårare att höja gränsen för hur stora belopp som kan betalas med Swish. Detta för att göra det svårare förbedragare

Sammanhang: ...Av de fyra storbankerna är det idag bara SEB som kräver att kunden ringer för att kunna höja till maximala beloppet, medan andra banker låter kunden ändra gränsen på egen hand. ...

Omnämnda platser: Swish.