KO: Dags att förbjuda telefonförsäljning

Telefonförsäljning är fortfarande ett stort problem för många konsumenter. Nästan ingen vill bli uppringd av försäljare, och sex av tio svarar inte på samtal från okända nummer för att slippa oönskade erbjudanden. Därför har nu Konsumentverket i en ny rapport

Sammanhang: ...Nästan ingen vill bli uppringd av försäljare, och sex av tio svarar inte på samtal från okända nummer för att slippa oönskade erbjudanden. Därför har nu Konsumentverket i en ny rapport konstaterat att telefonförsäljning är en oönskad och problematisk säljmetod, och föreslår därför ett generellt förbud mot alla sådana försäljningssamtal. ...

Operatören Hallon stämda av KO

Patent- och marknadsdomstolen ska ta upp ett ärende från Konsumentombudsmannen (KO) mot mobiloperatören Hallon. KO anser att Hallon bryter mot marknadsföringslagen genom att systematiskt gömma sitt telefonsupportnummer i avtalsvillkor och bekräftelser, vilket

Sammanhang: ...KO vill att domstolen förbjuder Hallon att fortsätta denna praxis och att de måste förbättra kommunikationen om kundtjänstens tillgänglighet. Bakgrunden är en granskning från Konsumentverket 2023 som visade på omfattande svårigheter för kunder att nå flera företags kundtjänster, bland dem Hallon....

Omnämnda platser: Konsumentverket.

Myndigheternas krav: Stäng ner 2G och 3G på ett snyggt sätt

Mobiloperatörerna är i full färd med att avveckla de gamla GSM- och 3g-näten till förmån för de modernare 4g- och 5g-standarderna. Det kommer att ge bättre kapacitet för alla och billigare nätdrift, men fortfarande finns det förvånansvärt många produkter,

Sammanhang: ...Nu går de två myndigheterna Post & Telestyrelsen och Konsumentverket ut med en skrivelse där de ger sina synpunkter på hur nedstängningen av 2g och 3g bör skötas. ...

Kan vara lagbrott att sälja 2G och 3G-produkter

Annons De gamla 2G- och 3G-näten håller på att stängas ner, och ska vara helt avvecklade före årsskiftet 2025/2026. Trots detta säljer många företag fortfarande utrustning som enbart fungerar med 2G- och 3G utan att informera kunderna om att produkternasnart

Sammanhang: ...Det visar en undersökning som har gjorts av Konsumentverket. Myndigheten har undersökt 36 företag, och 17 av dessa företag säljer utrustning som enbart fungerar med 2G- och 3G- näten. ...

Tinder väljer tydligare prissättning

Annons Det är en granskning som har gjorts av EU och Konsumentverket som har fått dejtingsajten Tinder att utlova både förändringar i prissättningen för sina premiumtjänster, främst för att ge en ökad transparens. Tidigare har tjänsten haft en form av individuell

Sammanhang: ...Annons Det är en granskning som har gjorts av EU och Konsumentverket som har fått dejtingsajten Tinder att utlova både förändringar i prissättningen för sina premiumtjänster, främst för att ge en ökad transparens. ...