JUST NU: Hård kritik mot Klarna – många kunder upprörda

Banken och betalningstjänsten Klarna marknadsför sig som en garant för trygga och säkra köp. Samtidigt har ett stort antal kunder blivit lurade av oseriösa nätbutiker som erbjuder Klarna som betalalternativ, rapporterar SVT. Klarna har tidigare fått kritik

Sammanhang: ... – Det är anmärkningsvärt att i de flesta fall när det är de oseriösa företagen man varit i kontakt med, så är det med en betalning via Klarna, sade Maria Wiezell, konsumentvägledare hos Svenska konsumenter, till radiokanalen. Klarna beklagar anmälningarna mot sajten, men understryker att anmälningarna måste utredas samt att det rör sig om ett problem för hela branschen, inte bara för Klarna. ...

Omnämnda platser: Klarna, Sveriges. Omnämnda personer: Christine Fransholm, Maria Wiezell.

Butikskedjan Normal får stor uppmärksamhet – “Ett rejält övertramp”

Den populära butikskedjan Normal kritiseras nu av Sveriges Konsumenter. Normal har på senare år blivit en allt mer populär destination för konsumenter som söker lågprisvaror av olika slag. Kedjan använder sig bland annat av sociala medier för att marknadsföra

Sammanhang: ...Det är dock någonting som nu helt har gått överstyr, menar konsumentexperten Maria Wiezell. Det rapporterar Aftonbladet. “Är ett övertramp” På butikskedjans Tiktok-konto uppmanas konsumenterna att springa till butiken för att varorna “kommer ta slut jättefort”. ...

Omnämnda platser: Marknadsföringslagen. Omnämnda personer: Maria Wiezell.

Klarna ändrar kundregel – “det är förbjudet”

Enligt betaltjänsten Klarna måste man egentligen ha fyllt 18 år för att använda dess tjänster. Det påstod företaget på sin hemsida och uppgav även samma budskap när frågan ställdes till kundtjänsten. Trots det kan både 17-åringar och 15-åringar, den senare

Sammanhang: ... – Det är anmärkningsvärt att i de flesta fall när det är de oseriösa företagen man varit i kontakt med, så är det med en betalning via Klarna, sade Maria Wiezell, också hon konsumentvägledare på Sveriges konsumenter, till P3 Nyheter häromveckan. LÄS MER: Klarna-kunder mycket upprörda – anmälningar väller in Foto: Sophie Burgoyne Klarna Text: Redaktionen...

Omnämnda platser: Sveriges, Klarna. Omnämnda personer: Joel Hedin, Maria Wiezell, Christine Fransholm.