JUST NU: Ny bankregel kan införas snart – “2 000 kronor i månaden”

JUST NU: Ny bankregel kan införas snart – “2 000 kronor i månaden” Det föreslår Finansinspektionen, FI, som på torsdagen går fram med ett nytt krav. Ska informeras Myndigheten kräver nu att bankerna ska informera sina bolånetagare när en ränterabatt på

Sammanhang: ...Bolåneföretagen bör ge sina kunder en ärlig chans att förhandla om sin ränta, säger Moa Langemark, konsumentskyddsekonom på FI. Kunden i underläge Det faktum att ränterabatter kan sluta gälla utan tydlig information sätter konsumenten i ett större underläge gentemot banken, menar FI. ...

Omnämnda personer: Moa Langemark.

Oväntad avgift för många bilägare – måste betala tusentals kronor

Flera svenskar har åkt på en kritiserad avgift för sina bilar. Det är Riksförbundet M Sverige som slår larm om utvecklingen med den oväntade faktureringen. Det handlar om konsumenter som köpt en ny bil med flerårig nybilsgaranti – men där bilhandlare ändå

Sammanhang: ...Om mekanikern inte hittar några fel och kan fakturera garantigivaren eller biltillverkaren för dessa så får kunden själv betala avgiften. Ofta handlar det om mellan 2 000 och 2 300 kronor. – En garanti innebär att bilsäljaren ansvarar för bilens beskaffenhet under hela garantitiden. ...

Omnämnda platser: Sverige. Omnämnda personer: Olle Haglund.

Raseri mot Klarna: godkänner utan samtycke – “jag blir ursinnig!”

Raseri mot Klarna: godkänner utan samtycke – “jag blir ursinnig!” Kundreklamationer som nekas av företag godkänns ändå av Klarna. Det hävdar bland annat e-handlaren Cecilia Blanken. Konsekvensen blir att kunden får behålla både varan som reklamerats samt

Sammanhang: ...Det hävdar bland annat e-handlaren Cecilia Blanken. Konsekvensen blir att kunden får behålla både varan som reklamerats samt pengarna som skickas tillbaka. På sociala medier skriver Blankens grundare och vd att hon blir blir “ursinnig” och “aldrig vill ha att göra med Klarna”, men att man är “fast i skiten”, rapporterar Breakit. ...

Omnämnda platser: Klarna, Blankens, Breakit. Omnämnda personer: Sebastian Siemiatkowski, Joel Hedin, Cecilia Blanken.

JUST NU: 850 miljoner i utdelningar – matbutiker väcker ilska

Sveriges 25 största matbutiker har tagit ut 850 miljoner i utdelningar, vilket väcker ilska och kritik från experter. De höga matpriserna har väckt stor upprördhet den senaste tiden, och har till och med lett till en uppmaning om bojkott av de stora matjättarna.

Sammanhang: ... – Jag tycker att det är förjäkligt, det är hemskt, säger kunden Carina på Ica Maxi till radiokanalen. Foto: M. Blan Text: Redaktionen...

Omnämnda platser: Stockholm, Sveriges, Sverige. Omnämnda personer: Rolf Dotevall, Ica Maxi, Coop Väst.

JUST NU: Stort fakturalarm – många Klarnakunder drabbade

En våg av mystiska fakturor sköljer över svenska medborgare. Det handlar om ett relativt nytt fenomen som i allra högsta grad etablerat sig bland bluffmakare. Folk rings upp och i andra änden av luren säger en automatisk röst att det finns en obetald faktura

Sammanhang: ..."Legal tjänst" Allt sker genom artificiell intelligens som möjliggör att robotrösten kan tala både svenska och engelska. Kunden uppmanas att knappa in personnummer och identifiera sig med bank-ID. – Du skriver texten, du väljer vilket språk texten ska talas in på och sen talas den texten man har skrivit ner in. ...

Omnämnda platser: Asien. Omnämnda personer: Stefan Larsson, Joel Hedin.

Nobbar kunder över 60 år – svensk bank i blåsväder

En av utmanarna till Sveriges storbanker har hamnat i blåsväder. Efter att räntan höjdes gång efter annan under 2022 och 2023 började säkerligen en hel del bolånekunder snegla på alternativ till de klassiska storbankerna. Flera vände troligen blicken mot

Sammanhang: ...SBAB gör exempelvis schablonberäkningar kopplat till ålder för den som ansöker om lånelöfte digitalt. Det innebär att banken, när kunden närmar sig eller har passerat 60 år, kan räkna utifrån din pension istället för inkomsten vid tillfället för kreditprövningen. ...

Omnämnda platser: Kollega, Sveriges. Omnämnda personer: Eva Lindström, Jonatan Ohlin.

Hundägare varnas för populära tuggben – extremt vilseledande förpackning

Flera välsålda sorter av tuggben säljs i förpackningar som ger intryck av att hundgodiset har ett helt annat ursprung än vad som är fallet. Just nu är ett varumärke särskilt utpekat. Det gäller varor i produktserien som går under namnet “Småland”. På förpackningen

Sammanhang: ...Kan orsaka njurskador Att produkterna tillverkats i Kina kan få fler konsekvenser än att kunden felaktigt tror att den köper svenskt hundgodis. I höstas påminde bland annat veterinären Åsa Tomaszewski om att torkat kinesiskt kött i olika tuggben kan orsaka njurskador hos hundarna. ...

Omnämnda platser: Brasilien, Willys, Sverige. Omnämnda personer: Åsa Tomaszewski, Sara Molin.

Teslakunder tvingas skriva på mystiskt avtal – “helt unikt”

I flera fall när Tesla anmälts till Allmänna reklamationsnämnden, ARN, har biljätten struntat i nämnden och istället gjort upp med kunderna i hemlighet. Då tvingas bilägarna bland annat skriva på mystiska sekretessavtal, uppger Klas Skarin, reporter på Sveriges

Sammanhang: ... – Att man väljer förlikning efter att ha vägrat följa ARN:s beslut när kunden hotar att gå vidare till tingsrätten är helt unikt, säger reportern. Hamnat på "svarta listan" Teslas ovilja att följa beslut från ARN har gjort att företaget hamnat på Råd & Röns ökända svarta lista. ...

Omnämnda platser: Sverige, Sveriges, Klagomålen. Omnämnda personer: Klas Skarin, Donald Trumps, Elon Musk.

JUST NU: Hushållen förvarnas – chockräkning på väg

Det varnar solcellsföretaget Svea Solar för på torsdagsmorgonen. Skälet är att flera elnätsföretag, däribland jätten Ellevio med över en miljon kunder, nu har lanserat en ny prismodell. Det innebär att en större del av nätavgiften kommer att baseras pådet

Sammanhang: ... – Om det är en kund som har högre effekttoppar än andra liknande kunder, då är det sannolikt att det blir lite dyrare för den kunden, sade Tobias Malmström från branschorganisationen Energiföretagen till SR i somras. LÄS MER: Elbilsägare riskerar prischock – ny avgift i hela Sverige Flera variabler påverkar räkningen Den som ska rosta bröd, starta tvättmaskinen, ladda elbilen eller på annat sätt förbruka el behöver med andra ord ta hänsyn till flera variabler i elräkningen. ...

Omnämnda platser: Sveriges, Sverige. Omnämnda personer: Mattias Ringqvist.

Eljätte har begått stor miss – många hushåll kan få fel räkning

Ett av landets största elnätsbolag har misslyckats med att installera nya mätsystem för el. Och det kan komma att drabba såväl elhandlare som kunder. Det rör sig om statliga Vattenfall Eldistribution som nu åker på vite värt elva miljoner kronor för missen,

Sammanhang: ... – Vi förstår att de skulle få allvarliga konsekvenser för elhandlarna och kunden som vi inte är färdiga, säger John Hansson, chef för kundrelationer på Vattenfall Eldistribution, till SR. ...

Omnämnda platser: Sverige. Omnämnda personer: Karin Edvardsson, John Hansson.