Alla uppmanas skärmdumpa – larm om Booking.com

Trycket ökar inför sommaren. Många svenskar har redan bokat flyg och hotell till sommaren i hopp om att få koppla av från en stressig vardag. En hel del bokar via Booking.com, en av de mer populära bokningssajterna med över 1,5 miljoner bokade rumsnätter

Sammanhang: ...Flera kunder har rapporterat om saken, enligt Konsument Europa. Och det blir problem när kunden blivit av med sina bevis och ord står mot ord vid krav på prissänkning eller återbetalning. ...

Omnämnda platser: Arlanda, Booking, Bookings. Omnämnda personer: Konsument Europa, K. Angelsö.

Anmälningar väller in om tre ”gratistjänster” – kostar 900 kronor

Anmälningarna gäller onlinetjänster som uppfattas som gratis, men som i själva verket kostar pengar. – På senare tid har det kommit att handla om hälsobedömningar där användaren faktureras 900 kronor i efterskott, framhåller Konsumentverket i ett uttalande.

Sammanhang: ...Under samma period har det inkommit 456 meddelanden om tjänsterna till Konsumentverkets vägledningstjänst och enheten Konsument Europa. Många personer som kontaktar Konsumentverket uppger att de har svårt att komma i kontakt med bolaget bakom onlinetjänsterna...

Omnämnda platser: Konsument Europa. Omnämnda personer: Henric Jonsson, J. Schnobrich, Konsument Europa.

Kunder varnades för tio nätbutiker – en finns kvar på listan

Granskningen inleddes efter att anmälningar haglat in till myndigheten. En och samma affärsmodell var en röd tråd bland butikerna: Det framstår som att butiken är svensk och har lager i Sverige, men i själva verket importeras varorna från ett annat land.

Sammanhang: ...Men det vi ser i anmälningarna och kontakterna till oss är att många känner sig vilseledda av de här butikerna, sade Henric Jonsson, juridisk rådgivare vid Konsument Europa som är en del av Konsumentverket, vid tillfället. Ett ärende kvar Fyra månader senare har den absoluta majoriteten av butikerna tagit åt sig av kritiken och åtgärdat de “allvarliga brister” som Konsumentverket påkallat, några har stängt helt. ...

Omnämnda platser: Sverige, Dagens, Konsument Europa. Omnämnda personer: Henric Jonsson.

Konsumenter varnas för populära butiker – anmälningar väller in

De populära webbutikerna dyker upp titt som tätt i flödet och många konsumenter lockas av olika erbjudanden. Vid en första anblick ser dropshippingbutikerna ut som vanliga webbutiker, men så är inte fallet. Dropshippingbutikerna saknar ett eget lager. I

Sammanhang: ...Men det vi ser i anmälningarna och kontakterna till oss är att många känner sig vilseledda av de här butikerna, förklarar Henric Jonsson, juridisk rådgivare vid Konsument Europa som är en del av Konsumentverket. Kraftig ökning Nu väller anmälningar in mot butikerna. ...

Omnämnda platser: Kina, Konsumentverket, Konsument Europa. Omnämnda personer: Marcus Isgren, Emily Dahl, Henric Jonsson.

JUST NU: Kvinna död i olycka

Kunder varnas för tio nätbutiker – här är hela listan Anmälningar väller in om nätbutiker som inte håller sina löften gentemot kunderna. Problemen är så pass omfattande att Konsumentverket inlett en granskning av tio webbplatser, där det enligt myndigheten

Sammanhang: ...Men det vi ser i anmälningarna och kontakterna till oss är att många känner sig vilseledda av de här butikerna, säger Henric Jonsson, juridisk rådgivare vid Konsument Europa som är en del av Konsumentverket. Så vilseledds kunderna I anmälningarn uppger många kunder att de beställt produkter som marknadsförts på ett visst sätt, exempelvis med viss kvalité. ...

Omnämnda platser: Konsument Europa, Sverige. Omnämnda personer: Henric Jonsson.

JUST NU: Kunder varnas för tio nätbutiker – här är hela listan

JUST NU: Kunder varnas för tio nätbutiker – här är hela listan Anmälningar väller in om nätbutiker som inte håller sina löften gentemot kunderna. Problemen är så pass omfattande att Konsumentverket inlett en granskning av tio webbplatser, där det enligt

Sammanhang: ...Men det vi ser i anmälningarna och kontakterna till oss är att många känner sig vilseledda av de här butikerna, säger Henric Jonsson, juridisk rådgivare vid Konsument Europa som är en del av Konsumentverket. Så vilseledds kunderna I anmälningarn uppger många kunder att de beställt produkter som marknadsförts på ett visst sätt, exempelvis med viss kvalité. ...

Omnämnda platser: Sverige, Konsument Europa. Omnämnda personer: Henric Jonsson.