Bekräftat: Sveriges sämsta mäklarkedja – 40 kontor i landet

Och fastighetsmäklarna kämpar i motvind. Enligt undersökningsföretaget fortsätter kundnöjdheten att gå i nedåtgående riktning. Det är dock inte det mest anmärkningsvärda i årets siffror. SKI pekar istället på avståndet mellan den högst och lägst rankade

Sammanhang: ...Kunderna har blivit mer kräsna och marginalen för att göra ett medelmåttigt jobb har aldrig varit mindre, säger Johan Parmler, vd på SKI. Bäst och sämst SKI utgår från ett kundnöjdhetsindex som sträcker sig från värden mellan 0 och 100. ...

Omnämnda platser: Skandiamäklarna, Nordvik, USA. Omnämnda personer: Erik Olsson, Husman Hagberg, Johan Parmler.

Sveriges ”bästa” matkedja korad – hamnar före Ica

Den svenska matkedjan med nöjdast kunder har kortats. Förra året sjönk svenska folket nöjdhet med matkedjorna. Men nu har siffrorna åter stigit för den svenska dagligvaruhandeln. Nästan alla stora kedjor ökar sin kundnöjdhet i Svenskt Kvalitetsindex, SKI,

Sammanhang: ...När EMV-resan går för långt och upplevs sänka kvaliteten på hyllan, slår det direkt mot lojalitetsbetyget, säger SKI:s vd Johan Parmler. Listan över kundnöjdhet 2026 - Lidl: 73,0 - Coop: 69,9 - Ica: 69,6 - Willys: 69,4 - Hemköp: 69,4 - City Gross: 69,2 Källa: SKI LÄS MER: “Ett enormt varuhus” – populära kedjan storsatsar Foto: Ambreen Hasan Text: Redaktionen...

Omnämnda platser: Sveriges, Svenskt Kvalitetsindex. Omnämnda personer: Johan Parmler, Calle Walmstedt, Ica Den.

Här är “sämsta” försäkringsbolaget – har fem miljoner kunder

Nu i november har undersökningsföretaget släppt sin senaste studie i ämnet. Där framgår det att trygghet och pålitlighet är de värden som kunderna i störst grad efterfrågar. Och till stor del tycks försäkringsbolagen leverera. Kundnöjdheten är generellt

Sammanhang: ...Det förklarar varför branschen står sig väl även när andra backar, säger Johan Parmler i ett uttalande. Trygg Hansa sist på listan När SKI sammanställer sina resultat visar det sig att branschen i sin helhet har ett snittbetyg på 71,0 av 100. ...

Omnämnda platser: Skandinavien, Sveriges. Omnämnda personer: Johan Parmler, Dina Försäkringar.

Här är Sveriges ”sämsta” mobiloperatör – 2,8 miljoner kunder

Det visar den senaste kundnöjdhetsundersökningen från Svenskt Kvalitetsindex (SKI), som fastslår att kundnöjdheten bland privatkunder har minskat kraftigt – från ett kundhetsnöjdhetsbetyg på 68,7 till 66,5. Sämst av alla Störst kundmissnöje orsakar Tre,

Sammanhang: ...Högst upp på listan hamnar de små aktörerna Vimla (82,5) och Fello (81,7). Enligt Johan Parmler, vd på Svenskt Kvalitetsindex, finns det en tydlig förklaring till de små företagens topplaceringar. ...

Omnämnda platser: Sveriges, Svenskt Kvalitetsindex. Omnämnda personer: Johan Parmler.

JUST NU: “Sveriges sämsta bank” pekas ut – har flera miljoner kunder

JUST NU: “Sveriges sämsta bank” pekas ut – har flera miljoner kunder Det konstaterar undersökningsföretaget Svenskt kvalitetsindex, SKI, i en färsk rapport på måndagen. Beskedet är en förändring från fjolåret då förtroendet generellt ökade. – Vi ser tydligt

Sammanhang: ... – Förra året såg vi hur sänkt inflation, räntesänkningar och en viss ekonomisk återhämtning bidrog till en ökad optimism bland bankkunderna, säger Johan Parmler. "Räcker inte" En annan faktor som fick kundernas förtroende att öka förra året var bankernas digitala lösningar och enkla självservice. ...

Omnämnda platser: Sveriges, Ukraina. Omnämnda personer: Johan Parmler.