Massivt missnöje – Swedbank bekräftar förändring för kunderna

Förtroendet för Swedbank är i botten. När Svenskt Kvalitetsindex, SKI, i höstas granskade kundnöjdheten för Sveriges banker hamnade storbanken med sina fyra miljoner privatkunder sist på listan. I synnerhet drevs missnöjet, oavsett banktillhörighet, avde

Sammanhang: ...Och den planen ska nu realiseras i praktiken, bekräftar Swedbanks vd Jens Henriksson i ett nytt besked. Framöver ska maxgränsen ligga på tre minuter. Därefter ska kunden alltid få hjälp, lovar banken. ...

Omnämnda platser: Sverige, Haparandabladet, Sveriges. Omnämnda personer: Anna-Karin Laurell, Johan Parmler, Charlotte Nilsson.

Expert befarar ramaskri bland anställda – folk kan bli så arga att de slutar

I flera matbutiker har prisökningar på uppemot 25 kronor per paket noterats. Höjningen riskerar även att slå mot arbetsplatser i Sverige. Anställda som idag får gratis kaffe på jobbet skulle kunna tvingas börja betala till arbetsgivaren för den "heliga"

Sammanhang: ...Men det scenariot varnar organisationspsykologen Oskar Henriksson för. Han menar att det då sannolikt skulle ta hus i helsike. – Lite som att ta betalt för att gå på toa på jobbet, säger experten till SR. ...

Omnämnda platser: Sverige, Hudiksvall. Omnämnda personer: Oskar Henriksson, Lena Högback.

JUST NU: Nytt Swedbank-besked – aktieägarna jublar

Under de senaste åren har Sveriges storbanker tjänat stora pengar - någonting som har stuckit i ögonen på svenska folket vars plånböcker har urholkats. På onsdagen ger Swedbank besked om att de ändrar sin utdelningspolicy, ett glädjande besked för aktieägare.

Sammanhang: ...Kostnaderna minskade säsongsmässigt, och till följd av det tillfälliga anställningsstoppet samt strikt kostnadskontroll “Blandad bild” Så här sade vd Jens Henriksson efter den rapporten: – Bilden av våra hemmamarknader är blandad. Litauens ekonomi går starkt medan utvecklingen är dämpad i Lettland. ...

Omnämnda platser: Sveriges, Marketwatch, Estland. Omnämnda personer: Jens Henriksson, Göran Persson.

JUST NU: Swedbank krossar alla förväntningar

Det visar storbankens delårsrapport för tredje kvartalet. Swedbank redovisar ett räntenetto på 12 229 miljoner kronor. Det är betydligt högre än vad analytiker förväntade sig. Prognosen indikerade att Swedbanks räntenetto skulle landa på 11 790 miljoner

Sammanhang: ...Vi skapar värde för våra kunder och ägare i såväl goda som sämre tider, kommenterar Swedbanks vd och koncernchef Jens Henriksson. Lånar ut mer Swedbank lånade ut mer pengar till svenska bolånekunder under tredje kvartalet 2024 jämfört med samma period i fjol. ...

Omnämnda platser: Estland, Litauen, Räntekostnader. Omnämnda personer: Jens Henriksson.

JUST NU: Oväntat besked från Swedbank

Det har blivit dags för storbankerna att redovisa sina vinster för årets andra kvartal. För SEB:s del minskade vinsten från förra årets siffra på 13,1 miljarder kronor till 12,9 miljarder kronor i år. Även Swedbank har gått ut med sina nya siffror. Och

Sammanhang: ...Jens Henriksson konstaterar att “kundernas framtid är vårt fokus”. – Tillsammans med våra kunder skapar vi ett ekonomiskt sunt och hållbart samhälle – som bygger på finansiell hälsa för de många...

Omnämnda personer: Jens Henriksson.

JUST NU: Dåliga nyheter för Swedbank – riskerar kalldusch

Siffrorna från Stockholmsbörsen på måndagsmorgonen har tickat in. Och det är ingen rolig läsning för Swedbank. Storbanken sjunker med 1,4 procent och beskrivs som ett “sänke”, rapporterar Dagens industri. Kursutvecklingen kommer strax efter att DanskeBank

Sammanhang: ...Trots detta har Swedbank, via egna kanaler, ökat sina bolånevolymer i Sverige sex månader i rad, framhöll Jens Henriksson. Foto: MarcusOscarsson.se Text: Redaktionen...

Omnämnda platser: Sverige, Europa, Swedbanks. Omnämnda personer: Jens Henriksson.

Mystisk dramatik på finskt flygplan – minister evakuerad

Ett finsk flygplan med flera högt uppsatta politiker ombord har behövt evakuera. Händelsen ägde rum i Helsingfors under onsdagskvällen. Ett Finnair-plan skulle precis börja sin inrikesflygning mot Karleby-Jakbostads flygplats när personalen misstänkte att

Sammanhang: ...Anna-Maja Henriksson delade själv bilder på sociala medier som visar hur utryckningsfordon ansluter till det evakuerade planet...

Omnämnda platser: Karleby-Jakbostads, Östra Nylands, Österbotten. Omnämnda personer: Anna-Maja Henriksson, Jere Pääkkönen, Jere Pääkönen.

UPPGIFTER: Total spricka i svenskt riksdagsparti – ”Bildar nytt parti”

Det råder just nu stor splittring inom ett svenskt riksdagsparti, med anklagelser om att man försöker bilda ett nytt parti. Det handlar om Vänsterpartiet, som inför partikongressen i vår ska ta fram ett nytt partiprogram. Det nya förslaget till programväcker

Sammanhang: ...Det här är en avgörande försämring mot det program som ligger nu, sade Lars Henriksson, Vänsterpartist från Göteborg, till SR tidigare i år. Frågan avgörs vid partiets kongress under Kristi Himmelfärdshelgen. ...

Omnämnda platser: Vänsterpartist, Göteborg, Dahlstrand. Omnämnda personer: Lars Henriksson, Jens Börjesson, Kjell Östberg.

JUST NU: Utmanar Bank-id – har över en miljon användare

JUST NU: Utmanar Bank-id – har över en miljon användare Bank-id har nästintill monopol på e-legitimering i Sverige, men den nya utmanaren är på väg att röra om i grytan. Bank-id är ett varumärke inom e-legitimation. Det ägs av flera stora banker gemensamt,

Sammanhang: ... – Vi är en utmanare till bankernas e-legitimation sedan flera år och har nyligen passerat en miljon användare, säger Johan Henriksson, vd på Freja, till SvD. ”Accelererar mot lönsamhet” Bank-id fick sitt stora genomslag 2011, när mobilt Bank-id lanserades. ...

Omnämnda platser: Dagens Samhälle, SvD., Sverige. Omnämnda personer: Johan Henriksson.