BESKEDET: Lurade kunder måste betala – för att få pengarna tillbaka

Under 2023 hanterade myndigheten 32 000 anmälningar. Nu uppger ARN att situationen är ohållbar. Myndigheten framhåller att handläggningstiderna är för långa och att resurserna inte används effektivt. Därför väljer ARN att införa en avgift för den som vill

Sammanhang: ... – Om det blir som förväntat kan nämnden alltså lägga mer resurser på de ärenden som fullföljs och därmed korta handläggningstiderna i dessa fall, säger Hanna Björkman till tidningen. 79 procent följer besluten En majoritet av företagen följer upp beslut från ARN, där anmälaren har fått helt eller delvis rätt. ...

Omnämnda personer: C. Hume, Hanna Björkman.