JUST NU: ”Sveriges sämsta elbolag” – över en miljon kunder

Fortum, som har över en miljon kunder, pekas ut som Sveriges sämsta elhandelsbolag. Det visar undersökningen SKI Energi 2024 från Svenskt Kvalitetsindex (SKI). Sedan 2005 har SKI mätt kundnöjdhet inom elhandel, elnät och fjärrvärme för både privat- ochföretagskunder.

Sammanhang: ...Årets resultat visar att privatkundernas nöjdhet med sina energibolag har sjunkit till historiskt låga nivåer. Störst missnöje hittas hos elhandelsjättens Fortums kunder. Endast 56,3 procent av bolagets kunder uppger att de är nöjda med bolaget. Siffran innebär att Fortum intar sistaplatsen på SKI:s lista. ...

Omnämnda platser: Sveriges, Svenskt Kvalitetsindex. Omnämnda personer: Lovisa Svensson, Tomas Ärlemo, Johan Parmler.