Resultat 1 - 5 av 5
JUST NU: Swedbank ändrar Swish-regler – från 4 september
Swedbank genomför nu förändringar där Swish-användare påverkas. Det är i syfte att motverka bedrägerier som storbanken nu ändrar Swish-reglerna. Från och med den fjärde september kommer Swedbank att sänka maxtaket för Swish, rapporterar Expressen. SwedbankSammanhang: ...För att motverka Standardinställningen kommer att vara 3 000 kronor som kan höjas i appen. Swedbanks pressansvarige Charlotte Nilsson bekräftar att ändringen genomförs för att motverka bedrägerier. – Vi ser löpande över hur vi kan förbättra våra produkter och tjänster och en del i denna förändring är att motverka bedrägerier, förklarar hon för Expressen...
Omnämnda platser: Sverige, Swish. Omnämnda personer: Charlotte Nilsson.
Massivt missnöje – Swedbank bekräftar förändring för kunderna
Förtroendet för Swedbank är i botten. När Svenskt Kvalitetsindex, SKI, i höstas granskade kundnöjdheten för Sveriges banker hamnade storbanken med sina fyra miljoner privatkunder sist på listan. I synnerhet drevs missnöjet, oavsett banktillhörighet, avdeSammanhang: ...Det skapar förutsättningar för att öka vår tillgänglighet på telefon, förklarar Charlotte Nilsson, presskommunikatör på Swedbank, för Haparandabladet. LÄS MER: “Exceptionell” rusning till Swedbank Foto: MarcusOscarsson.se Text: Redaktionen...
Omnämnda platser: Sverige, Haparandabladet, Sveriges. Omnämnda personer: Anna-Karin Laurell, Johan Parmler, Charlotte Nilsson.
JUST NU: Rusning till Swedbank – “exceptionellt”
Swedbank stänger en rad kontor för spontana besök över hela Sverige. Storbanken ligger i botten när det gäller kundnöjdheten bland svenska privatkunder, enligt en mätning från Svenskt Kvalitetsindex. Swedbank har framför allt fått kritik för att vara otillgängligaSammanhang: ...Det skapar förutsättningar för att öka vår tillgänglighet på telefon, förklarar Charlotte Nilsson, presskommunikatör på Swedbank, för Haparandabladet. Foto: MarcusOscarsson.se Text: Redaktionen...
Omnämnda platser: Haparanda, Jönköping, Sverige. Omnämnda personer: Anna-Karin Laurell, Lapplandsbaserade Lokaltidningen, Charlotte Nilsson.
JUST NU: Stora problem för Swedbank-kunder
På senare tid har många av de svenska storbankerna drabbats av tekniska problem. På söndagskvällen kommer uppgifter om att Swedbank-kunder inte kommer in på storbankens tjänster. Både hemsidan och appen är svårtillgänglig just nu, rapporterar TV4. StoraSammanhang: ...Det finns heller ingen prognos för när det kan vara löst. “Jobbar hårt” Swedbanks medieansvarige Charlotte Nilsson bekräftar att det är problem och uppger att de jobbar med situationen just nu. – Just nu har våra användare svårt att komma åt både appen och vår hemsida. ...
Omnämnda personer: Charlotte Nilsson, Marc Hofmann.
JUST NU: Två storbanker gör som Swedbank – en miljon hushåll drabbas
JUST NU: Två storbanker gör som Swedbank – en miljon hushåll drabbas Tidigare i september avslöjades att Swedbank har en särskild regel för sina bolånekunder. Den går ut på att kunder med rörlig ränta som individuellt vill förhandla ned sin ränta mest sannoliktSammanhang: ... – Om kunden vill binda sitt lån med tre månaders bindningstid till en längre bindningsperiod går detta att göra när som helst, uttrycker Charlotte Nilsson, pressansavarig på Swedbank, till samma tidning. Foto: Swedbank Text: Redaktionen...
Omnämnda platser: Finansinspektionen, Sveriges. Omnämnda personer: Christina Sahlberg, Moa Langemark, Charlotte Nilsson.