Sortera på relevans Sorterad på datum
Resultat 1 - 3 av 3

Massivt missnöje – Swedbank bekräftar förändring för kunderna

Förtroendet för Swedbank är i botten. När Svenskt Kvalitetsindex, SKI, i höstas granskade kundnöjdheten för Sveriges banker hamnade storbanken med sina fyra miljoner privatkunder sist på listan. I synnerhet drevs missnöjet, oavsett banktillhörighet, avde

Sammanhang: ... – I dagsläget kanske du behöver vänta upp mot ibland 20 minuter, och ännu mer om du ska komma fram när många ringer, sade Anna-Karin Laurell, chef för Svensk bankverksamhet på Swedbank, till Di i februari. Vd:n utlovar förändring Banken är inte omedvetna om problemet. ...

Omnämnda platser: Sverige, Haparandabladet, Sveriges. Omnämnda personer: Anna-Karin Laurell, Johan Parmler, Charlotte Nilsson.

marcusoscarsson.se - https://marcusoscars...-kunderna/ - 2101 - Datum: 2025-06-05 11:18. - Leta efter artikeln på Archive.today »

JUST NU: Rusning till Swedbank – “exceptionellt”

Swedbank stänger en rad kontor för spontana besök över hela Sverige. Storbanken ligger i botten när det gäller kundnöjdheten bland svenska privatkunder, enligt en mätning från Svenskt Kvalitetsindex. Swedbank har framför allt fått kritik för att vara otillgängliga

Sammanhang: ... – I dagsläget kanske du behöver vänta upp mot ibland 20 minuter, och ännu mer om du ska komma fram när många ringer, sade Anna-Karin Laurell, chef för Svensk bankverksamhet på Swedbank, till Di i februari. Stänger för spontanbesök Samtidigt har en rad Swedbankkontor över hela Sverige stängt för spontana besök. ...

Omnämnda platser: Haparanda, Jönköping, Sverige. Omnämnda personer: Anna-Karin Laurell, Lapplandsbaserade Lokaltidningen, Charlotte Nilsson.

marcusoscarsson.se - https://marcusoscars...ptionellt/ - 2196 - Datum: 2025-04-23 09:17. - Leta efter artikeln på Archive.today »

Kunder rasar mot Swedbank – storbanken gör stor förändring

Det finns ett stort missnöje bland många av Swedbanks kunder. Enligt Svenskt Kvalitetsindex mätningar är Swedbank Sveriges sämsta bank, baserat på kundnöjdhet. Och nu genomför storbanken drastiska åtgärder för att kunderna ska bli mer nöjda. Därför ärkunder

Sammanhang: ... – I dagsläget kanske du behöver vänta upp mot ibland 20 minuter, och ännu mer om du ska komma fram när många ringer, säger Swedbanks nya chef för Svensk bankverksamhet, Anna-Karin Laurell, till tidningen. Banken är alltså högst medveten om problemet och gör nu en stor förändring för att råda bot på det. ...

Omnämnda platser: Svenskt Kvalitetsindex, Missnöjet. Omnämnda personer: Anna-Karin Laurell.

marcusoscarsson.se - https://marcusoscars...orandring/ - 2121 - Datum: 2025-02-04 18:17. - Leta efter artikeln på Archive.today »