JUST NU: Jysk slängde ut kund – får hård kritik

Jysk har hamnat i blåsväder efter att ha slängt ut en kvinna ur en butik i Västervik. Kvinnan blev uppmanad att lämna butiken eftersom hon hade en hund med sig. Kvinnan är dock funktionsvarierad, och hunden var hennes assistanshund. Nu fälls Jysk för agerandet,

Sammanhang: ...JUST NU: Jysk slängde ut kund – får hård kritik...

Omnämnda platser: Västervik. Omnämnda personer: Sandra Martinsson.

JUST NU: Två storbanker gör som Swedbank – en miljon hushåll drabbas

JUST NU: Två storbanker gör som Swedbank – en miljon hushåll drabbas Tidigare i september avslöjades att Swedbank har en särskild regel för sina bolånekunder. Den går ut på att kunder med rörlig ränta som individuellt vill förhandla ned sin ränta mest sannolikt

Sammanhang: ... – Vi fick höra att det inte var någon idé att försöka omförhandla räntan förrän om ett år senare, säger en kund till Nordea, som vill vara anonym, till tv-kanalen. Det är samma tidsfrist som Swedbank uppgav innan man tänker börja tala om frågan. ...

Omnämnda platser: Finansinspektionen, Sveriges. Omnämnda personer: Christina Sahlberg, Moa Langemark, Charlotte Nilsson.

Upprördhet hos Willys – falskt påstående sprids om matkedjan

Prishöjningarna mötte stor upprördhet, först från konsumenter och därefter från politiskt håll. Bland annat kallade finansminister Elisabeth Svantesson (M) upp Ica, Coop och Axfood (Willys- och Hemköp-koncernen) till regeringen och kallade det “oacceptabelt”

Sammanhang: ...Men enligt kedjans nya vd Nicholas Pettersson har man inte tagit ut de prishöjningar man fått från leverantör till kund. Dessutom menar han att ett falskt rykte om Willys och de andra matbutikerna varit i omlopp i samband med prisdiskussionen...

Omnämnda platser: Willyskoncernen, Sverige, Värmland. Omnämnda personer: Elisabeth Svantesson, Nicholas Pettersson, Nicholas Petterson.

BEKRÄFTAT: “Sveriges sämsta bank” – har flera miljoner kunder

Efter flera år med stigande inflation och räntehöjningar har svenska folket börjat vädra optimism igen. Det står klart när kundnöjdheten bland landets bankkunder nu analyserats på nytt av Svenskt kvalitetsindex. Och jämfört med för ett år sedan tycks belåtenheten

Sammanhang: ...Betyg över 75 pekar på en stark relation mellan företag och kund. Sparbankerna (75,1) Länsförsäkringar Bank (73,3) Skandia (72,5) ICA Banken (72,5) Handelsbanken (69,9) Danske Bank (69,6) Branschen (69,0) Nordea (68,5) SEB (67,5) Swedbank (66,8) Källa: Svenskt kvalitetsindex LÄS MER: "Sveriges sämsta bank" 2023 LÄS MER: Nya siffror: “Sveriges sämsta bank” för lån och sparande LÄS MER: “Sveriges sämsta matkedja” – har flera miljoner medlemmar Foto: Bankomat Text: Redaktionen...

Omnämnda platser: Svenskt, Sverige, Sveriges. Omnämnda personer: Johan Parmler.

JUST NU: Rasar mot storbanken – ”Hela mitt konto tömdes”

En egenföretagare har blivit lurad av bedragare. Mannen, som har Nordea som bank, fick ett sms om en misslyckad transaktion och en uppmaning om att ringa till banken. Spärrtjänsten skulle kontaktas för att se till att mannens Bank-ID inte kapas. Det rapporterar

Sammanhang: ...Högsta Domstolen har tidigare beslutat att en bank ska betala ersättning till en lurad kund, någonting som egenföretagaren nu vill se ska gälla även för företag. – De här nya bankrånen kommer att fortsätta ske. ...

Omnämnda personer: Lars-Olof Johansson, Philip Ekeroth, Karl Ask.

JUST NU: Unikt besked från Swedbank – säger nej till alla som frågar

Räntorna sjunker. För två veckor sedan sjönk styrräntan med 25 punkter – från 3,75 till 3,50 procent – och sedan förra hösten har Swedbanks rörliga ränta totalt sjunkit med 0,45 procentenheter och ligger just nu på 5,49 procent. En alldeles för blygsamsänkning

Sammanhang: ...Regeln hittas i det avtal som tecknats mellan Swedbank och kund där ränterabatten istället går under beteckningen “tillfällig ränteavvikelse”. Enligt storbanken finns den för att ge trygghet till kunden...

Omnämnda platser: Sverige. Omnämnda personer: Eva Lindström.

Uppmaning till alla med bolån – kan spara tusenlappar

Det konstaterar såväl Finansinspektionen som ekonomiska experter. Bankernas marginaler på bolånen har ökat under den senaste tiden och därmed riktas nu uppmaningar till alla med bolån. Det kan innebära sparade tusenlappar som gör mycket i längden, rapporterar

Sammanhang: ... – Hos storbankerna gäller det att förhandla. Den som är en attraktiv kund i övrigt har lättare att pruta. Det blir en fördel för den som samlar många affärer hos banken och lånar stora belopp. ...

Omnämnda platser: Stockholm. Omnämnda personer: Moa Langemark, Alexander Norén.

JUST NU: Nya bolåneregler införs 1 september – gäller hos alla banker

Den kund vill byta bank, till exempel för att räntan är bättre hos en annan bank, måste ha ett amorteringsunderlag för att ett byte överhuvudtaget ska vara möjligt. Fram till nu har ett sådant underlag ofta inte kunnat erbjudas digitalt och därmed förhalat

Sammanhang: ...Den kund vill byta bank, till exempel för att räntan är bättre hos en annan bank, måste ha ett amorteringsunderlag för att ett byte överhuvudtaget ska vara möjligt. ...

Omnämnda personer: Catharina Åbjörnsson Lindgren, Daniel Barr.

JUST NU: Årets svarta lista – kunder varnas för jätteföretag

Många företag struntar i Allmänna reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer. Det kan leda till att konsumenters rättigheter inte respekteras. Tidningen Råd & Rön har sammanställt en så kallad svart lista över dessa företag. I år innehåller listan hela

Sammanhang: ...ARN:s beslut inte bindande En annan kund har behövt ta sin nyköpta Tesla till verkstaden fem gånger efter att bagageutrymmet fyllts med vatten när det regnade. ...

Omnämnda platser: Uppsala, Tesla, Turkish Airlines.

Ny kontantvarning från polisen – se upp för det här

Polisen i Värnamo går på torsdagseftermiddagen ut med en varning om att falska sedlar cirkulerar. Flera butiker i Värnamo och kringliggande orter har drabbats och allmänheten uppmärksammas att vara vaksamma. Det framhåller Värnamo-polisen via sociala medier.

Sammanhang: ... – Den som jobbar i till exempel en butik eller en restaurang och får en falsk sedel av en kund bör behålla sedeln, be om kundens legitimation och tillkalla polis. – Men man måste också vara vaksam på omständigheterna – vid en hotfull situation ska man samarbeta och inte utsätta sig för fara. ...

Omnämnda platser: Värnamo, Polisen. Omnämnda personer: Johnér resp Jens Lindström MSB .