Nya siffror: “Sveriges sämsta bank” för lån och sparande

Kundnöjdheten när det gäller lån och sparande fullkomligt rasar. Det står klart när Svenskt Kvalitetsindex sammanställt sin studie om kundernas upplevelser av sina banker under oktober och november månad. Ränteförändringar, inflation och ekonomisk osäkerhet

Sammanhang: ...Enligt indexet pekar siffrorna på att kunderna är så missnöjda att banken har svårt att behålla dem. – När vi ställer frågor om vad som är viktigt vid val av aktör så ser vi att faktorer som image och att en aktör varit med länge i branschen kommer högre upp på listan över viktiga attribut, säger Johan Palmer. ...

Omnämnda platser: SBAB, Sämst, Fastighetslån. Omnämnda personer: Mikael Inglander, Johan Palmer.

Glädjebesked från Willys – “Vi ska fortsätta”

Succén ser ut att fortsätta för Willys. I samband med årets kris vad gäller matpriser har det pågått en kamp bland Sveriges matbutiker. Alla har velat locka till sig nya kunder, och en av de aktörer som lyckats allra bäst med det under året är Willys. Nu

Sammanhang: ...“Vi ska fortsätta” Det är en ny undersökning som utförts av Demoskop som visar att Willys ser ut att få behålla sina nya kunder. Det är någonting som vd Thomas Evertsson är mycket nöjd med. – Ambitionen är absolut att vi ska fortsätta rekrytera nya kunder, säger han till Di. ...

Omnämnda platser: Sveriges, Willys. Omnämnda personer: Shabnam Heidaripour, Willys Axfood, Thomas Evertsson.