Djupdykning: Modebranschens returer - så tacklar jättarna problemet

Åtgärderna inkluderar allt från avgifter och blockeringar av kunder med höga returgrader till förbättrade produktbeskrivningar och tekniska lösningar. Den brittiska modejätten Asos har tagit ett kontroversiellt steg genom att införa returavgifter i Storbritannien,

Sammanhang: ...Nelly För modeföretaget Nelly är returer en naturlig del av verksamheten, men också en prioriterad utmaning. Erika Johansson, Return Manager på Nelly, beskriver företagets mål som tydligt: Det är viktigt för vår affär som e-handlare inom mode, att våra kunder är trygga med att handla från oss och kunna byta produkt om den inte passar. ...

Omnämnda platser: Sverige, Mölndal, Kappahl. Omnämnda personer: Madeleine Wibréus, Joel Sandberg, Pima Platin.