Sista minuten-garantin: De tar beställningar fram till 23 dec - "alltid lite nervöst"

Hur vågar ni erbjuda ett så pass sent leveransfönster? Vi jagar alltid försäljning och varje extra order räknas, är väl grundsvaret. Sen bemannar vi upp extra för att hinna med och vi har en god överkapacitet för att hinna med. Varje dag året om är egentligen

Sammanhang: ...De order kommer att levereras med Early Bird på julaftonsmorgon, säger vd:n Jonas Karlén och tillägger: Vi har bemannat upp för att kunna ta emot beställningar så nära inpå, men i det fall det ändå blir fullt kommer kunden att se det innan de lägger sin order och kan då istället välja till exempel ett presentkort eller gå till någon av våra butiker. ...

Omnämnda platser: Sverige, Storstockholm, Stockholm. Omnämnda personer: Björn Andersson, Jonas Karlén.

Hon går från Babyshop till Åhléns: “Roligaste jag kan tänka mig”

Åhléns har fått en ny sortiment- och inköpsdirektör. Det rapporterar detaljhandlaren idag. Man fyller rollen med Babyshops tidigare CEO, nämligen Karin Mineur. Jag är mycket glad över att Karin Mineur nu tillhör teamet på Åhléns och är övertygad om att hon

Sammanhang: ...Jag är mycket glad över att Karin Mineur nu tillhör teamet på Åhléns och är övertygad om att hon med sin erfarenhet inom många olika områden, tillsammans med sitt team, kommer att utveckla Åhléns sortimentserbjudande, så att vi fortsatt kan erbjuda ett brett, attraktivt erbjudande för våra gäster, som gör skillnad för kunden, säger Ayad Al-Saffar, Åhléns vd och ägare....

Omnämnda platser: Babyshop, Babyshops, Åhléns. Omnämnda personer: Karin Mineur.

E-handlaren sjösätter ett efterlängtat tillskott - "en viktig milstolpe"

E-handlaren Parfym.se öppnade sin första butik i Göteborg år 2019. Och nu är det dags igen. Om några månader, i juni 2025, planerar man nämligen att slå upp dörrarna till företagets andra fysiska butik. Den här gången i huvudstaden, i PK-huset. Den nyabutiken

Sammanhang: ...Enligt bolaget är PK-huset "en idealisk plats" där man kan nå den skönhetsintresserade kunden....

Omnämnda platser: Göteborg.

Tricket för att hålla i säljet efter Black Friday: "Om man vill få en order till"

För tillfället är hennes roll till stor del fokuserad på att agera sammanhållande i alla specialistfunktioner på företaget. Det är många kommersiella enheter som ska dra åt samma håll och där är alltså Mimi spindeln i nätet. Det är nog min viktigaste roll

Sammanhang: ...Vi gör konsumenten uppmärksam på att det finns mycket erbjudanden nu. Börja planera, börja titta. Jag tror att kunden förstår att det handlar om erbjudanden oavsett vad de heter. Däremot tror jag att kunden kan bli lite förvirrad kring när Black Friday faktiskt är. ...

Omnämnda platser: Black Week. Omnämnda personer: Black Friday, Black Week, Mimi Darin.

Hööks e-handelschef om Black Friday och framtiden: "Vi vänder på hela företaget"

Hur har planeringen sett ut? Vi jobbar med ett antal olika kampanjer under året så det finns en process som vi följer. Med Black Week är man i regel ute lite tidigare eftersom det är en större kampanj. Det handlar om att ta reda på vilka produkter det är

Sammanhang: ...Det handlar om att ta reda på vilka produkter det är vi ska driva och hur vi ska kommunicera med kunden. Vi jobbar mycket med vår kundklubb men vi köper också en hel del digital marknadsföring. Hur tidigt började ni? ...

Omnämnda platser: Black Week, Säljet, Hööks. Omnämnda personer: Black Week.

Najell ska slå 150 miljoner - avslöjar framgångsreceptet: "Får inte bli slöa"

Sedan starten 2012 har Najell uppvisat en imponerande tillväxtresa. Företaget har varit lönsamt varje år sedan 2018 och omsättningen har ökat med mellan 50 och 100 procent under de senaste åren. Nu avslöjar babyvarumärket från Lund att man kommer att växa

Sammanhang: ...LÄS ÄVEN: Därför går hans e-handel som tåget i depptider: "Nära kunden" Detta trots en bransch som alltmer präglas av en så kallad "babykris", där många konkurrenter rapporterar om en avmattning i tillväxten....

Omnämnda platser: Lund.

Djupdykning: Modebranschens returer - så tacklar jättarna problemet

Åtgärderna inkluderar allt från avgifter och blockeringar av kunder med höga returgrader till förbättrade produktbeskrivningar och tekniska lösningar. Den brittiska modejätten Asos har tagit ett kontroversiellt steg genom att införa returavgifter i Storbritannien,

Sammanhang: ...Vi har infört en digital returprocess som gör det smidigare för både kunden och oss. Dessutom använder vi analysverktyg och interna system för att följa kunders returbeteenden och identifiera potentiellt missbruk. ...

Omnämnda platser: Sverige, Mölndal, Kappahl. Omnämnda personer: Madeleine Wibréus, Joel Sandberg, Pima Platin.

E-handlaren som bara levt i lågkonjunktur - krossar 40 miljoner med lönsamhet

"Vi har träffat rätt" Andy okay startades av entreprenören och konstnären Andreas Häggkvist, som använder just artistnamnet Andy okay. Det var indeed ett spännande år för Andy okay. Vi har lyckats kombinera konst och samhällsengagemang på ett sätt som verkligen

Sammanhang: ...Vi har uppgraderat ramar, skapat kreativa medskick, sett över designen på förpackningarna och så vidare. Allt för att ge kunden en wow-upplevelse utöver det vanliga. "Kliva utanför vår komfortzon" Framtidsplanerna handlar nu mycket om att fortsätta fokusera på det som fungerar i verksamheten, berättar Andreas. ...

Omnämnda platser: Storytelling. Omnämnda personer: Andreas Häggkvist.

70-åriga e-handeln avslöjar hemligheten: "Har i princip skapat ett nytt företag"

Det hela började när Gunvor och Bengt Hultgren fick en tusenlapp i bröllopspresent och beslutade sig för att starta ett postorderföretag. De hade en enda artikel: japansk lakansväv. Den var smal och den krympte i tvätten, men den var outslitlig, säger Charlotte

Sammanhang: ...Omsättningen landade på cirka 475,5 miljoner kronor, en ökning med en halv procent. Arbetet med att vara nära kunden har pågått under alla år och under hösten 2023 lanserade vi ett lojalitetsprogram för att ytterligare stärka kundrelationerna. ...

Omnämnda platser: Polen, Danmark, Europa. Omnämnda personer: Charlotte Nordén, Bengt Hultgren, Zalando 2023.

Stopp för läkemedelsleverans vid dörren: “Receptfria och receptbelagda läkemedel”

Läkemedelsverket har nu släppt de nya regler som gäller för nätapotek. Och kraven är tydliga, inga leveranser utanför postlådan. Försändelsen får inte lämnas lätt gripbar, till exempel utanför dörren, ovanpå eller bredvid postlådan eller på annat sätt som

Sammanhang: ...Försändelsen får inte lämnas lätt gripbar, till exempel utanför dörren, ovanpå eller bredvid postlådan eller på annat sätt som gör att obehöriga lätt kan komma åt paketet. Kan det inte lämnas direkt till kunden behöver överlämningen göras via leveransbox eller utlämningställe, meddelar Läkemedelsverket i dag....