Kundtjänstbotar utnyttjas av AI-snyltare – och det kan bli dyrt

– Företag som förlitar sig på passiva kontroller kommer att se kostnaderna skena iväg. Företag som bygger in aktiv styrning i sin arkitektur kommer att behålla kontrollen. Detta är den verkliga förändringen som pågår. Generativ AI går från experiment till

Sammanhang: ...Kate Leggett, chefsanalytiker på Forrester, rekommenderar att man helt överger LLM:er och istället använder små språkmodeller inriktade på specifika segment, till exempel ingredienser hos ett företag inom konsumentförpackade varor. – Man kan driva det i en privat molntjänst eller till och med lokalt och man kan låsa ner det. ...

Omnämnda platser: AISec, Greyhounds Gogia. Omnämnda personer: Nader Henein, Gary Longsine, Sally Evans.

AI-budgetar skjuter i höjden, men ROI fortfarande svårmätt

Den första är breda produktivitetsplattformar – vad han kallar ”vardags-AI” – som hjälper anställda att skriva, söka, sammanfatta eller analysera information. Dessa verktyg kan vara kulturellt transformativa, men de är notoriskt svåra att kvantifiera. Engagemangsmätningar

Sammanhang: ...Modeller är inbäddade i arbetsflöden och återanvänds av flera team, vilket gör det svårt att hänföra kostnad eller värde till specifika resultat. Utan tydlig inventering och livscykeluppföljning hamnar företagen i att hantera AI-utgifterna i aggregerad form – medan värde skapas eller går förlorat i marginalerna. ...

Omnämnda personer: Black Line, Anthony Habayeb, Jim Olsen.

Vibe-koda egna företagsappar? En riskabel affär.

– Verktyg som vibe-kodningsappar kan enkelt producera mindre applikationer. Men när det gäller komplexa företagssystem blir programvaran snabbt stor, och man behöver en infrastruktur som kan hantera och underhålla den kodbasen över tid. Med dessa potentiella

Sammanhang: ... – Det finns andra mer rimliga tillvägagångssätt där ett företag har byggt punktlösningar för mycket specifika problem och uppnått en viss framgång som är användbar på kort sikt men som ibland går i stå efter ett tag. ...

Omnämnda platser: Slack. Omnämnda personer: Blake Crawford, Adam Arellano, Salesforces CRM.

Mistrals nya plattform låter företag skapa egna AI-modeller

Det franska teknikföretaget Mistral AI har lanserat Mistral Forge, en ny plattform som gör det enkelt för företag, organisationer och myndigheter att skapa sina egna AI-modeller. Till skillnad från dagens AI-modeller som tränats på innehåll från internet

Sammanhang: ... – Det Forge gör är att låta företag och myndigheter anpassa AI-modeller för sina specifika behov, säger Mistrals produktchef Elisa Salamanca i en kommentar till Techcrunch. ...

It-chefer som införde AI för tidigt börjar ångra sig

– När jag läser den statistiken blir jag lite nervös över att vara en del av ett samhälle där företag i allt högre grad drivs av dessa system. I entusiasmen att implementera denna teknik, vilket är förståeligt med tanke på dess potential, ligger vi ett eller

Sammanhang: ...I vissa fall binder företag som lanserar agenter sina implementeringar till specifika AI-leverantörer. – Tänk dig en agent, alla instruktioner, hela orkestreringen av hur den ska fungera. ...

Nordiska företag står inför en ny våg av individanpassad phishing

I Norden är vi ofta stolta över höga nivåer av digitalt förtroende och avancerad infrastruktur. Ändå används just detta förtroende som ett vapen. För IT-beslutsfattare runt om i regionen har utmaningen att skydda organisationer förändrats. Det handlar inte

Sammanhang: ...Undersökningen visar att nätfiskemejl som innehåller mottagarens specifika företagsnamn har de högsta klickfrekvenserna. Än mer alarmerande är att domänförfalskning – att efterlikna en legitim företags-e-postadress – förekom i nästan 90% av attackerna med flest klick. ...

Omnämnda platser: Norden.

Sveriges AI-strategi är inte mycket till strategi

Mycket är ju också sådant som är framgångsfaktorer för ett innovationsland oavsett om det handlar om AI eller inte och därför saker man kan förvänta sig att en regering sysslar med mer eller mindre till vardags. På många platser i strategin hade man kunnat

Sammanhang: ...Många av dem bra saker, och en del är rentav AI-specifika, som beslutet att inrätta en AI-verkstad för offentlig sektor. Men jag ser ändå inte riktigt poängen med att fylla en ”handlingsplan” med blandad skåpmat. ...

Omnämnda platser: Sveriges, Wall Street. Omnämnda personer: Claude Code.

Så ska Frontier ge Open AI greppet om företagens agenter

Få stora organisationer har ännu infört agenter i stor skala, men väletablerade leverantörer kan få ett försprång om företagen börjar investera mer. När företagsorganisationer utvärderar stora språkmodeller och agentplattformar är deras första val av leverantör

Sammanhang: ...En annan utmaning för Open AI kommer att vara att visa ett långsiktigt engagemang för specifika branscher. Även om företaget har signalerat sina avsikter med initiativ som Open AI for Healthcare – som speglar en samordnad satsning på reglerade sektorer – kommer det att ta tid att vinna företagens förtroende...

IT-säkerhetspartners måste se sig själva som mer än bara återförsäljare – för samhällets skull

Marknaden för IT-säkerhet har förändrats märkbart under de senaste åren. Tidigare betraktades IT-säkerhet som en färdig produkt, likt en ny dator eller annan hårdvara, medan den i dag alltmer betraktas som ett löpande arbete och en kontinuerlig support. Detta

Sammanhang: ...När de till exempel blir inbjudna av kunder att delta i våra Concierge Meetings med nya eller befintliga kunder får de djup inblick i kundens utmaningar och kan ta fram specifika uppföljningsprojekt, från omdesign av nätverkssegmentering till uppbyggnad av omfattande säkerhetsarkitekturer, förklarar Maik Höhne. ...

Omnämnda platser: Norden, Europas, Frankfurt. Omnämnda personer: Maik Höhne, Arctic Wolf, Concierge Meetings.

Ny Sony-teknik kan identifiera originalmusik i AI-låtar

Sony Groups forskningsdel Sony AI har tagit fram en ny teknik som kan identifiera vilka originalverk som använts för att träna och generera AI-skapad musik. Systemet analyserar AI-låtar och kan uppskatta hur stor procent som bygger på specifika artister eller

Sammanhang: ...Systemet analyserar AI-låtar och kan uppskatta hur stor procent som bygger på specifika artister eller verk, rapporterar Nikkei Asia. Syftet är att göra det möjligt för låtskrivare, artister och rättighetsägare att få ersättning när deras verk används i AI-träning eller generering, baserat på faktisk påverkan. ...

Omnämnda personer: Sony AI, Sony Groups.