Så förbättrar American Express kundupplevelsen med AI

– Vi implementerar en del av idéerna, och en del gör vi inte eftersom hallucinationsfrekvensen är för hög eller källkoden är svår att knäcka. Vi lägger inte ner arbetet, men vi pausar det eftersom AI:ns intelligens kanske kommer att öka under de kommandetre

Sammanhang: ...– Vi implementerar en del av idéerna, och en del gör vi inte eftersom hallucinationsfrekvensen är för hög eller källkoden är svår att knäcka. Vi lägger inte ner arbetet, men vi pausar det eftersom AI:ns intelligens kanske kommer att öka under de kommande tre månaderna eller de kommande sex månaderna, och vi går alltid tillbaka och itererar. ...

Omnämnda platser: Frankrike, Storbritannien. Omnämnda personer: Gary Kensey, Corporate Technology, Arun Chandrasekaran.

Nu får Chat GPT föräldrakontroller

Open AI lägger nu till föräldrakontroller i Chat GPT tillsammans med en ny resurssida för föräldrar. Med funktionen kan en förälder koppla sitt konto till en tonårings och på så sätt skapa en tryggare och mer åldersanpassad användning. När kontona länkas

Sammanhang: ...Open AI lägger nu till föräldrakontroller i Chat GPT tillsammans med en ny resurssida för föräldrar. Med funktionen kan en förälder koppla sitt konto till en tonårings och på så sätt skapa en tryggare och mer åldersanpassad användning. ...

Google lägger till AI-funktioner i Chrome

Google låter meddela att AI-verktyget Gemini kommer integreras fullt ut i webbläsaren Chrome inom de närmsta veckorna. Längst upp till höger kommer det att finnas en Gemini-ikon. Klickar du på den kommer du att kunna ställa frågor om och få sammanfattningar

Sammanhang: ...Google lägger till AI-funktioner i Chrome...

5 trender som förändrar företagens säkerhetsstrategier

3. Agentisk AI omdefinierar det grundläggande Ciso:er har arbetat med att säkra sina egna organisationers AI-initiativ, justera policyer och implementera verktyg för att skydda de data som används av AI samt AI-algoritmerna. Det arbetet pågår, men ciso:er

Sammanhang: ...Så jag var tvungen att byta riktning när jag inte hade planerat det.” Goerlich säger att han nu lägger mer tid på att övervaka leverantörsmarknaderna för investerartrender och M&A-nyheter så att han kan skydda sitt säkerhetsprogram mot sådana situationer i framtiden....

Omnämnda platser: Industry, Kroll, Accenture.

Linkedin kräver att rekryterare verifierar sig

Linkedin skärper nu sina regler för att stoppa rekryteringsbedrägerier, rapporterar The Verge. Framöver måste alla som uppger en rekryteringsrelaterad titel verifiera sin anställning, oftast genom en företagsmejl. Även chefer med titlar omfattas av kravet.

Sammanhang: ...Befintliga användare påverkas inte direkt, men de som ändrar eller lägger till nya titlar kommer behöva verifiera sig. Själva verifieringen är kostnadsfri. Utöver det får företagssidor också bredare tillgång till verifieringsmärket, som nu erbjuds till alla Premium-sidor....

Atlassian lägger vantarna på hajpade webbläsare

Det australiska mjukvaruföretaget Atlassian som bland annat ligger bakom Jira och Trello, har för avsikt att köpa upp The Browser Company of New York för 610 miljoner dollar, vilket motsvarar 5,74 miljarder kronor. Syftet med uppköpet är att lägga vantarna

Sammanhang: ...Atlassian lägger vantarna på hajpade webbläsare...

Omnämnda platser: New York.

Leverantörernas prisexperiment gör det svårt att få koll på AI-kostnaderna

Råd till cio:er Den bästa strategin för både AI-leverantörer och användare är förutsägbar prissättning med fokus på värde, inte platser eller LLM-transaktioner. Men resultat eller värde kan vara svårt att definiera och komma överens om. Därför går mångaAI-leverantörer

Sammanhang: ...Om jag skriver en ineffektiv algoritm eller kanske lägger en massa funktioner bakom AI kan jag driva upp min kostnad för sålda varor. Jag har sett människor göra misstag i en av molnmiljöerna där de över en natt kan se tiotals eller hundratusentals dollar i förväntade kostnader. ...

Omnämnda personer: Ed Frederici, Kevin Carlson.

Besvikelse och sänkta förväntningar – generativ AI vandrar ner i desillusionens dal

– De nyheter vi hör om generativ AI, att vi matar in data och sedan magiskt sett sker allt, kanske inte är verkligheten, säger han. Korrekt due diligence måste genomföras när det gäller prestanda, robusthet och tillförlitlighet. Hallucinationer och inkonsekventa

Sammanhang: ... – AI-system gör oundvikligen misstag, konstaterar Tamersoy. När man bygger en lösning är sakerna man lägger till för att öka robustheten och tillförlitligheten avgörande för framgången. Det som krävs är en mer ingående utvärdering av dessa tekniker. ...

Omnämnda personer: Dmitry Mishunin.

Facket: it-strul kostar svenska organisationer 31 miljarder varje år

En ny undersökning som Infostat genomfört på uppdrag av fackförbundet Unionen visar att varannan privatanställd tjänsteman lägger upp till en halvtimme om dagen på it-strul. I genomsnitt handlar det om cirka tio minuter per dag. Med nästan två miljoner

Sammanhang: ...En ny undersökning som Infostat genomfört på uppdrag av fackförbundet Unionen visar att varannan privatanställd tjänsteman lägger upp till en halvtimme om dagen på it-strul. I genomsnitt handlar det om cirka tio minuter per dag. ...

Omnämnda personer: Victoria Kirchhoff.

Företagslösenord allt lättare att stjäla och missbruka

Andra tillfrågade experter är överens om att framstegen inom lösenordsknäckning är ett problem, men hävdar samtidigt att angrepp baserade på stulna inloggningsuppgifter är ett ännu större hot . – Även om brute-force-knäckning är ett problem, särskilt för

Sammanhang: ... – Multifaktorautentisering anses nu vara en grundläggande kontroll som lägger till ett viktigt verifieringslager utöver ett enkelt lösenord, säger Milenkovic. – Detta kompletteras ofta med analys av användarbeteende, som kan flagga avvikande aktivitet som tyder på ett komprometterat konto. ...

Omnämnda platser: Sherweb, Daon. Omnämnda personer: Keeper Security, Cyber Protection Group, Ulster University.