HP:s nya tjänst för fjärrsupport kan väcka liv i datorer som inte går att starta

En dator som inte går att starta är varje distansarbetares mardröm. Det betyder vanligtvis att de behöver praktisk support som de sannolikt inte hittar på sitt hemmakontor eller på det lokala fiket. Nu finns det hopp om att även den katastrofen kan korrigeras

Sammanhang: ...Det betyder vanligtvis att de behöver praktisk support som de sannolikt inte hittar på sitt hemmakontor eller på det lokala fiket. Nu finns det hopp om att även den katastrofen kan korrigeras på distans. Vid sitt Imagine-event i Palo Alto, Kalifornien förra veckan, presenterade HP vad man kallar branschens första diagnostik- och åtgärdstjänst out-of-band som gör det möjligt för fjärrtekniker att ansluta, diagnostisera och åtgärda problem, även om datorn inte startar. ...

Omnämnda platser: Kalifornien.

Så förändras it-jobben – it-supporten illa ute

– Vid den tidpunkten anser it-avdelningen att det är ett unikt problem; de blir involverade i saker som kodkorruption, säger Foote och tillägger att kompetens inom styrning och reglering av AI kommer att bli allt viktigare i takt med att företag utsätts för

Sammanhang: ...Kvalitetskontroll kommer fortfarande att krävas, enligt Gold och Foote. Gold pekar på den senaste CrowdStrike-katastrofen. Leverantören av säkerhetsprogram erkände att man använt en automatiserad process för att skicka ut en dålig programuppdatering till Windows-datorer, vilket ledde till en kaskadkrasch som drabbade företag över hela världen...

Omnämnda platser: OpenAI, Hyland, Datarobot. Omnämnda personer: Jack Gold, Matt Garman, Tiago Cardoso.