AI-agenter blir allt bättre på it-drift, men behöver mänsklig hjälp

Enligt en ny studie av tiotusentals interaktioner mellan människor och AI utför AI-agenter ungefär var tredje åtgärd i företagens it-arbetsflöden (men den andelen ökar snabbt), medan mänskliga analytiker avvisar ungefär en fjärdedel av de åtgärder som AIföreslår

Sammanhang: ...Teamen bör bedöma agentbaserade verktyg utifrån deras övervakningscykel och se avvisningar som en del av inlärningsprocessen, rekommenderar Fixify. Analytikernas tid, köer och mätvärden bör utformas kring granskningen av förslag. Omplanering av agenter kan ses som en signal om vägledning: En enstaka omplanering kan tyda på en sund anpassning, medan upprepade omplaneringar innebär tvetydighet, irrelevans eller otydliga riktlinjer. ”Gör granskningsgränssnittet lättförståeligt så att analytikerna kan bedöma föreslagna åtgärder och fatta snabba beslut om hur man ska gå vidare”, rekommenderar studien. ”Det är här analytikerns uppmärksamhet ska riktas.”...

Omnämnda personer: Matt Peters.

Perplexitys monsterbud på Chrome – allvar eller pr-trick?

Man lovar också att investera “3 miljarder dollar under 24 månader i tillförlitlighet, prestanda, säkerhet och kundsupportskala; sträva efter lämpliga säkerhetscertifieringar; upprätthålla en kvartalsvis kundinriktad färdplan och sammankalla en Open Web Advisory

Sammanhang: ...Domaren i den amerikanska distriktsdomstolen, Amit Mehta, överväger för närvarande att fatta beslut om vilka åtgärder domstolen ska beordra. Ett pr-trick eller genialt drag? Analytikernas reaktioner är blandade. – Min hjärna säger “marknadsföringsstunt”, säger Jason Andersen, huvudanalytiker med Moor Insights & Strategy. ...

Omnämnda platser: Advisory Board. Omnämnda personer: Brian Jackson, Info-Tech Research Group, Jason Andersen.