Enligt Skånetrafikens uttalande är det alltid systemet som har rätt

Skånetrafikens serviceresor använder ett system för adresser som inte alltid stämmer med vad som är bäst för förare och resenärer I systemet finns inlagda fasta adresser. Oavsett från vilken adress resan med färdtjänst eller sjukresan är beställd att börja,

Sammanhang: ...Allt detta vet Emelie som inte fick åka färdtjänst från Lunds C, eftersom hon inte var där systemet bestämt att hon skulle vara. Öppna bild i helskärmsläge Emelie Pålsson, 23, är blind och rullstolsburen. ...

Omnämnda platser: Lunds C, Lund, Ramlösa. Omnämnda personer: Christer H, Björn Lilja, Emelie Pålsson.