Regeringen vill styra upp usla kundtjänster

Ska få betala om de inte sköter sig Det ska inte längre gå att gömma sig bakom en usel kundtjänst, det vill regeringen nu se till. Man har lagt ett nytt förslag från Finansdepartementet som innebär att företag som inte sköter

Sammanhang: ...Man har lagt ett nytt förslag från Finansdepartementet som innebär att företag som inte sköter sin support kan tvingas betala vite. Konsumentombudsmannen får i uppdrag att hålla koll på dem. – Kunder ska inte behöva bollas runt i långa telefonköer. ...

Omnämnda personer: Erik Slottner.

Mobiloperatören Hallon stäms av KO

På grund av dold telefonsupport Mobiloperatören Hallon har stämts av Konsumentombudsmannen (KO) eftersom de inte hade ett tillräckligt synligt telefonnummer till sin kundtjänst. Istället förlitade de sig på att kunderna skulle

Sammanhang: ...L s vidare och kommentera: https://feber.se/mobil/mobiloperatoren-hallon-stams-av-ko/481253/ L s mer om Hallon , Konsumentombudsmannen , chattbot , Jasmine Sowood , kundtjänst ...

Omnämnda personer: Jasmine Sowood.

KO slår till mot tio företag för bluffreor

Riskerar vite på sammanlagt 22 miljoner Konsumentombudsmannen har tröttnat på e-handlare som inte följer lagen om prisinformation. Trots tidigare löften om bättring fortsatte tio välkända företag att slarva med prisuppgifterunder

Sammanhang: ... Riskerar vite på sammanlagt 22 miljoner Konsumentombudsmannen har tröttnat på e-handlare som inte följer lagen om prisinformation. Trots tidigare löften om bättring fortsatte tio välkända företag att slarva med prisuppgifter under Black Friday 2024. ...

Omnämnda platser: Nakd, Black, Bygghemma. Omnämnda personer: Johan Ohlsson, Black Friday.

Nordea behöver inte ersätta kund som bedragits

Lurades att swisha 100.000 kronor till en målvakt Stockholms tingsrätt beslutade idag att Nordea inte behöver ersätta en kund till banken efter att kunden lurats av en bedragare att swisha 100.000 kronor till en målvakt. Det

Sammanhang: ...L s vidare och kommentera: https://feber.se/samhalle/nordea-behover-inte-ersatta-kund-som-bedragits/473822/ L s mer om nordea , Konsumentombudsmannen , ko , bedrägeri , swish-bedrägeri , målvakt , tingsrätten ...

KO stoppar reklamfilmer från flera lånebolag

Anses framställa lånande som lite för lätt och skojigt Konsumentombudsmannen förbjude nu de fyra lånebolagen Lendo, Zmarta, Sambla och Enklare från att visa några av de reklamfilmer för samlingslån som företagen

Sammanhang: ...L s vidare och kommentera: https://feber.se/samhalle/ko-stoppar-reklamfilmer-fran-flera-lanebolag/458508/ L s mer om konsumentverket , konsumentombudsmannen , Lendo , Zmarta , Sambla , Enklare , låna pengar , samlingslån ...

Omnämnda platser: Lendo, Sambla. Omnämnda personer: Elin Berner.