Råd & Rön har tagit fram årets svarta lista

Rese- och hantverksbranschen värst Tidningen Råd & Rön har publicerat sin årliga svarta lista, som avslöjar vilka branscher och företag som oftast ignorerar Allmänna reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer angående kundklagomål.

Sammanhang: ...Resebranschen, med flygbolag i spetsen, leder dock när det gäller det totala antalet ärenden där företag inte följer EU:s regler om kompensation för inställda eller försenade resor. Wizz Air, Ryanair och Bravofly är de flygbolag som oftast ignorerar dessa regler. Även hantverksbranschen, särskilt kring klagomål rörande badrumsrenoveringar, får utstå en del av kritiken. ...

Omnämnda platser: Ryanair, Bravofly. Omnämnda personer: Wizz Air.