SJ borde be svenska folket om ursäkt

Tågen har inte varit så här försenade på 14 år. Men det tänker nog inte det statliga bolaget be om ursäkt för. Det ber nämligen inte om ursäkt för något alls. Detta är en krönika från Expressens ledarredaktion. Expressens politiska hållning är liberal. Jahopp.

Sammanhang: ...Tydligen är det inte bara resenärerna som är missnöjda. Visselblåsare har riktat kritik mot vd:n Monica Lingegård. SJ:s ledning ska anlita en ”coach” för att arbeta med ledarskapet. Coachen ska bidra till en ”inlyssnande atmosfär”, enligt Dagens industri. ...

Omnämnda platser: Linköping.

”Stackars mig!” är den nya härskartekniken

Förra veckan fick Sveriges tågresenärer ett brev. Till skillnad från de mejl man brukar få från SJ – ”ditt tåg är inställt på grund av minusgrader” – innehöll detta meddelande något som liknade en ursäkt. Avsändaren var ingen mindre än vd:n för det statliga

Sammanhang: ...Avsändaren var ingen mindre än vd:n för det statliga järnvägsbolaget. ” … Jag vill börja med att säga att alla ni kunder och hela svenska folket förtjänar något bättre”, inleder Monica Lingegård sitt brev. ”Jag vill inte skylla ifrån mig”. Sedan rabblar hon upp hur tufft det har varit för bolaget. ...

Omnämnda platser: Stockholm, Gaza, Sveriges. Omnämnda personer: Jamal El-Haj, Sanna Marins, Magdalena Anderssons.