Imorgon smäller det: E-handelsadvokaten reder ut – returformulär räcker inte

Att införa en ny funktion i nätbutikens gränssnitt kräver samordning mellan teknik och juridik. Processen innebär att konsumenten ska kunna initiera och bekräfta sitt val direkt på webbplatsen, vilket därefter ska registreras i systemen och utlösa ett automatiskt

Sammanhang: ...Att införa en ny funktion i nätbutikens gränssnitt kräver samordning mellan teknik och juridik. Processen innebär att konsumenten ska kunna initiera och bekräfta sitt val direkt på webbplatsen, vilket därefter ska registreras i systemen och utlösa ett automatiskt kvitto. ...

Omnämnda platser: Inretrn. Omnämnda personer: Agnes Hammarstrand, Jennie Gerum.

Semesterns bästa kollega går aldrig på ledighet

Förbered nu och skörda resultat hela hösten Många förknippar fortfarande automation med teknik, flöden och avancerade system. Men i grunden handlar det om något betydligt enklare. Det handlar om att låta kundens beteenden styra kommunikationen och inte företagets

Sammanhang: ...Förbered nu och skörda resultat hela hösten Många förknippar fortfarande automation med teknik, flöden och avancerade system. Men i grunden handlar det om något betydligt enklare. Det handlar om att låta kundens beteenden styra kommunikationen och inte företagets kampanj- eller utskickskalender. ...

Ellos nobbar bud: "För lågt"

Sent på onsdagskvällen blev det offentligt att en aktör har lagt ett indikativt bud på e-handelsföretaget. Budgivaren, vars identitet inte har avslöjats, erbjöd 76,50 kronor per aktie för att förvärva hela ägandet. Huvudägarna var dock snabba med att avvisa

Sammanhang: ...I början av juni meddelade bolaget att 25 tillsvidareanställningar dras in. Syftet är att anpassa verksamheten till ny teknik och integrera AI i arbetet. Genom nedskärningarna räknar företaget med att spara 19 miljoner kronor varje år, med full effekt från och med tredje kvartalet 2026. ...

Omnämnda platser: Stockholmsbörsen. Omnämnda personer: Morten E. Astrup.

Från orderspårning till ärendehantering: därför måste offentlig sektor tänka som e-handeln

När du handlar online är det självklart att kunna följa din beställning, få uppdateringar när status ändras och snabbt få besked om något behöver åtgärdas. Många konsumenter förväntar sig i dag samma typ av transparens i andra delar av vardagen. Men när samma

Sammanhang: ...Trots att många offentliga verksamheter har digitaliserat sina tjänster är det inte alltid lika enkelt att se var ett ärende befinner sig, vem som ansvarar för nästa steg eller när återkoppling kan förväntas. Skillnaden handlar sällan om teknik i sig. E-handeln har under många år arbetat med att skapa processer där varje steg har en tydlig ägare, en definierad status och löpande kommunikation med kunden. ...

Omnämnda platser: Sveriges.

AI-missen: Filippa K tvingas plocka bort bilder

I helgen uppmärksammade fotografen Daniel Stjerne att Filippa K:s nya sommarkampanj hade slående likheter med andra fotografers verk. Bakom produktionen stod byrån Alter.id, som använt AI-plattformen Gyodi för att generera materialet till modeföretaget. Genom

Sammanhang: ...PR-chefen förklarar vidare att initiativet initialt byggde på en vilja att testa ny teknik för innehållsskapande tillsammans med externa partners. Händelsen har nu tvingat bolaget att granska hur deras rutiner ser ut vid upphandling av AI-genererat material, för att säkerställa att inga liknande övertramp sker framöver. ...

Omnämnda personer: Daniel Stjerne, Amelia Sciard, Filippa K:s.

Tidigare Amazon-profilen och Bookbeat-vd:n tar plats i Adlibris styrelse

Hanna Graflund Sleyman kommer senast från roller inom Axel Johnson med inriktning på AI och ny teknik. Hon har tidigare varit vd för Departments & Stores (NK) och Kicks Group, samt haft befattningar på Amazon Sverige och McKinsey. Jag ser fram emot att bidra

Sammanhang: ...Det är de som fortsätter att utmana sig själva, utveckla sitt erbjudande, sin teknik och ständigt jaga nya sätt att skapa värde för kunderna, säger Niclas Sandin om det nya styrelseuppdraget. ...

Omnämnda platser: Kungsgatan, McKinsey, Adlibris. Omnämnda personer: Kicks Group, Kajsa Rockström, Ola Toresten.

Optikjätten storsatsar online – centraliserar logistiken i Sverige

Samarbetet omfattar lagerhållning och distribution för marknaderna i Sverige, Danmark, Norge, Finland och Nederländerna. All logistikverksamhet för detta segment kommer framöver att utgå från DSV:s anläggning i Landvetter utanför Göteborg, vilken har en totalyta

Sammanhang: ...För att hantera en växande digital volym – med över 28 miljoner årliga onlinebesökare fördelat på elva marknader – har Specsavers tidigare ersatt sin äldre tekniska bas med en ny modern e-handelsplattform. Vidare har Specsavers integrerat teknik för förstärkt verklighet (Augmented Reality) på sina webbplatser. Verktyget, under namnet Framestyler, tillåter konsumenter att genom ansiktsscanning prova glasögonbågar virtuellt i 3D samt få stilrekommendationer innan ett digitalt köp genomförs....

Omnämnda platser: Finland, Storbritannien, Landvetter. Omnämnda personer: Anders Holmberg, Richard Gautrey.

Efter varslet på Lyko: E-handelschefen får bygga om från noll

Seve Michel tillträdde som e-handelschef för skönhetsbolaget Lyko mitt under årets mest intensiva handelsvecka. Endast två månader senare förändrades förutsättningarna för uppdraget när bolaget sjösatte ett sparpaket och varslade 70 medarbetare. Nu ligger

Sammanhang: ...Nu ligger företagets fokus på att bygga om e-handelsorganisationen från grunden, med teknik och snabba dataflöden i centrum, för att hantera en marknad med pressade marginaler. Det skriver Market....

Okrånglig marknadsföring 2026: Så tar du tillbaka kontrollen över din digitala marknadsföring

"Light Stalking": Att förstå människan bakom sökordet För att lyckas möta kunden krävs det vad vi kallar för light stalking, ett lagom och helt lagligt sätt att analysera kundresan för att förstå varför någon till exempel köper en blå sammetssoffa klockan

Sammanhang: ...Din digitala strategi måste styras av vem du säljer till, inte av vilken teknik som råkar vara nyast. Generation Ringa Kundtjänst ("Bettan") : Hittar hon inte ett telefonnummer, litar hon inte på ditt företag. ...

Omnämnda platser: Google Ads, Google, Piteå. Omnämnda personer: Google Search Console, Meta Ads.

Hon siktar på 100 miljoner: ”Trodde att jag ville driva ett litet företag”

Under räkenskapsåret 2025 landade alltså bolagets omsättning på 11,1 miljoner kronor, jämfört med föregående års 7,9 miljoner kronor. Samtidigt förbättrades lönsamheten, och rörelseresultatet landade på cirka 523 000 kronor, vilket motsvarar en ökning pånära

Sammanhang: ...Det är så jag vill fortsätta bygga Tônn, nära kunden, inhouse och nyfiket på ny teknik. Att leda ett bolag genom snabb tillväxt kräver flexibilitet och en förmåga att anpassa sig efter var verksamheten expanderar bäst. ...

Omnämnda platser: Sverige, Baltikum, Lettland. Omnämnda personer: Josefine Halfwordson.