Slutade pitcha, började leverera – då kom investerarna

Den svenska startupen Mai, för begagnade kläder i lyxsegmentet, har stängt en finansieringsrunda på 7 miljoner kronor. I rundan deltar, utöver den nya huvudägaren VEQ, även befintliga investerare som Icebreaker, SSE Ventures och affärsängeln Erik Ringertz.

Sammanhang: ...Vi investerar jättemycket i att optimera en säljprocess för varje unikt plagg. Med nuvarande LLM-modeller kan vi se att "den här har fått jättemånga visningar", då ska den behållas på det högsta priset länge, och "den här har fått väldigt få visningar", då måste vi sänka priset redan nu, förklarar Emma Rosman. ...

Omnämnda platser: Breakit. Omnämnda personer: Erik Ringertz, SSE Ventures, Emma Rosman.

Skala upp kundtjänsten snabbt – utan att anställa

En flexibel lösning för moderna e-handlare Tillväxt och förändrade kundbehov kräver ofta snabb anpassning av kundtjänsten. Men att rekrytera fler medarbetare kan vara både dyrt och tidskrävande, samtidigt som det innebär administrativa bördor och utbildningsinsatser.

Sammanhang: ...Som en förlängning av er kundtjänst kan vi hantera exempelvis: 1st-line support Kvällar, helger och röda dagar Nya språk Kampanjer och säsongstoppar Två modeller för flerspråkig support För att möta dagens globala kundkrav erbjuder vi två effektiva modeller för flerspråkig kundservice: Native speakers på nordiska och europeiska språk Human AI – engelsktalande personal som med hjälp av AI levererar kundtjänst på flera språk, med hög kvalitet till en betydligt lägre kostnad Den innovativa Human AI-lösningen kombinerar mänsklig service med AI-stöd för snabb, personlig och kostnadseffektiv kundkontakt – perfekt för företag som vill testa nya marknader eller snabbt skala sin support. ...

Konkurrensmyndigheten: Amazons prisstyrning kan vara olaglig

Enligt Bundeskartellamts preliminära slutsatser kan Amazons praxis, där säljare på plattformen inte får överskrida vissa av Amazon satta pristak, vara förbjuden enligt lagstiftningen för stora digitala företag, samt de allmänna bestämmelserna om missbrukav

Sammanhang: ...Enligt Amazons "Marketplace Fair Pricing Policy" granskas säljarnas priser regelbundet med hjälp av olika algoritmer och statistiska modeller. Dessa beräknar dynamiska pristak baserat på aktuella eller tidigare priser på Amazon samt hos externa konkurrenter. ...

Omnämnda platser: Buy Box, Policy, Buy Box"-rutan. Omnämnda personer: Buy Box.

Lavin av AI-funktioner: Google vill transformera sök och e-handel

För svenska användare och e-handelsaktörer innebär introduktionen av AI Overviews en märkbar förändring. LÄS ÄVEN: AI Overviews smygtestas i Sverige – experterna analyserar Funktionen möjliggör för Google att, med stöd av AI, leverera sammanfattande svar

Sammanhang: ...Utöver de e-handelsfokuserade nyheterna presenterade Google även nya AI-modeller som Gemini 2.5 Flash, verktyg för AI-genererat kreativt innehåll såsom Veo 3 för video och Imagen 4 för bilder, samt "Project Mariner", ett system designat för att hantera multipla uppgifter simultant, inklusive shoppingrelaterade ärenden och bokningar....

Omnämnda platser: Sverige, USA. Omnämnda personer: Google Pay, Jorge Castro, Branschkollegan Jorge.

Influencer-märket anklagas för dåliga arbetsvillkor: "Värsta tiden i mitt liv"

Anklagelserna riktas mot e-handelsföretaget Lenoites AB, drivet av Laila Högfeldt tillsammans med maken Niclas Högfeldt. Vittnesmålen målar upp en bild av en arbetsplats där låga löner, avsaknad av kollektivavtal och obetald övertid är vardag, trots en förväntan

Sammanhang: ...Matilda Djerf anklagades även för att ha uttryckt sig nedsättande om plus size-modeller. Företagets krishantering fick därefter omfattande kritik för att vara senfärdig och undvikande. ...

Omnämnda platser: Borås, Borås Tidning. Omnämnda personer: Niclas Högfeldt, Alexis Priftis, Borås Tidnings.

Amazon visar imponerande siffror – detta driver upp vinsten

Amazons vd, Andy Jassy, uttryckte stor glädje och pekade på företagets fokus på innovation och kundupplevelser. Vi är nöjda med starten på 2025, särskilt vår innovationstakt och framstegen i att kontinuerligt förbättra kundupplevelserna, sade Jassy. Han

Sammanhang: ...Han lyfte fram satsningar som nästa generations smartare röstassistent Alexa+, fortsatta förbättringar av leveranshastigheten för Prime-medlemmar, nya chip och AI-modeller för AWS-kunder. LÄS ÄVEN: E-handelsjätten har över 1000 interna AI-projekt - ska förändra allt Jassy menade att företaget "fortsätter att hitta meningsfulla sätt att göra kundernas liv enklare och bättre varje dag". ...

Omnämnda platser: Sverige. Omnämnda personer: Andy Jassy.

E-handelsjätten har över 1000 interna AI-projekt - ska förändra allt

Enligt Jassy är målet att använda AI för att "meningsfullt förändra kundupplevelser" inom alla delar av verksamheten. Han betonar teknikens omvälvande kraft: "Generativ AI kommer att återuppfinna praktiskt taget varje kundupplevelse vi känner till," skriver

Sammanhang: ...Projekten spänner över ett brett fält, inklusive shopping, kodning, streaming, reklam och hälsovård. Amazon utvecklar även egna AI-modeller och verktyg inom sin molntjänst AWS för att underlätta för andra företag att bygga AI-lösningar. ...

Försäljningen dyker – men dessa prylar trotsar trenden: "Klarar sig inte utan"

Trots den generella nedgången finns det ljuspunkter. Försäljningen av mobiltelefoner ökade med 8 procent under kvartalet. Mobiltelefoner är en produkt man inte klarar sig utan och uppvisar därför en stabilare försäljning även i ekonomiska nedgångar. Detär

Sammanhang: ...Även intresset för stora TV-apparater håller i sig, med en försäljningsökning på 17 procent för dessa modeller. Däremot backade den totala TV-försäljningen med 2 procent. Datorförsäljningen drabbades hårt med en total minskning på 15 procent. ...

Omnämnda personer: Pernilla Enebrink.

Trots superkändisar som kunder - hennes bolag vänder till förlust

Årsredovisningen för 2024 visar att företaget omsatte knappt 5,8 miljoner kronor. Samtidigt vände bolaget till förlust. Rörelseresultatet landade nämligen på -760 000 kronor. Det skriver Breakit. Enligt uppgifter i årsredovisningen motiveras förlusten av

Sammanhang: ...Expansionen till egen designad produktion och nya lokaler markerar en förändring i företagets affärsstrategi. Företaget har uppmärksammats genom att modeller och influencers som Elsa Hosk och Hailey Bieber har setts bära deras plagg. Denna exponering har bidragit till en ökad kännedom om varumärket....

Omnämnda platser: Breakit. Omnämnda personer: Elsa Hosk.

Så väljer du rätt e-handelsplattform för din e-handel

Det finns numer en uppsjö olika plattformar att välja mellan, både svenska och utländska, för olika slags storlekar. Här hittar du en lista med de plattformar som finns att välja mellan. Vill du få inspiration kan du även se listan över de största e-handelsplattformarna

Sammanhang: ...Pris och affärsmodell Olika e-handelsplattformar har olika modeller när det kommer till hur du betalar. Väljer du en färdig lösning är det vanligt med en prenumerationsmodell, där du regelbundet betalar en avgift för att använda plattformen. ...

Omnämnda platser: Sverige, Swish, Klarna. Omnämnda personer: Google Shopping.