Drivkrafterna bakom skandinavers shoppingbeteenden

E-handelskalendern har blivit helt dynamisk och sträcker sig över hela året. Globalt sett är 78 procent av faktorerna som påverkar köpbeteenden inte kopplade till rabatter. Istället engagerar sig många konsumenter allt mer i varumärken som tilltalar deras

Sammanhang: ...Men mindre varumärken kan skapa stort värde genom att vårda lojala kunder och skapa VIP-upplevelser för dem. Fundera över hur segmentering kan användas för att identifiera värdefulla kunder utifrån frekvens, livstidsförbrukning eller engagemang, i syfte att erbjuda förmåner. ...

Omnämnda platser: Skandinavien, Intuit Mailchimp. Omnämnda personer: Black Friday, Jim Rudall.

Samsøe Samsøe ska ta över världen - så maxade de sin plattform

Behovet av en ny digital butik växte fram då den tidigare lösningen, baserad på Salesforce, inte längre kunde möta Samsøe Samsøes ambitioner gällande flexibilitet och designfrihet. Samsøe Samsøe ville ha en plattform som bättre speglade varumärkets själoch

Sammanhang: ...Genom den får medlemmarna bland annat förtur till nya kollektioner och reor samt exklusiva VIP-erbjudanden. Medlemsklubben är en del av Samsøe Samsøes strategi för att skapa starkare band till sina lojala kunder, säger Javier Artal Herbella och avslutar med: Med den nya sajten kan vi analysera kunddata, som preferenser och köphistorik, som kan användas till att leverera mer personligt innehåll och relevanta erbjudanden, något som gör shoppingupplevelsen ännu mer engagerande. ...

Omnämnda platser: Samsøe, Salesforce, Nordamerika. Omnämnda personer: Johan Thorstensson, Javier Artal.