Larmet inifrån - och kedjans svar: "Agerat som bank"

Ehandel.se har tagit del av kommunikation som visar hur franchisegivaren agerat i en del av fallen. I ett mejl från en ansvarsroll hos franchisegivaren ställs ett ultimatum till en franchisetagare. I meddelandet ställdes franchisetagaren inför ett ultimatum:

Sammanhang: ...Svävande ansvar: Källor uppger att ECP centralt stänger ner sina kundtjänstkanaler vid hög belastning, vilket tvingar butikerna att hantera alla kundärenden. Detta, menar en källa, har bidragit till kedjans försämrade rykte, som nu har ett betyg på 3 på Trustpilot. ...

Omnämnda platser: Stockholm, Göteborg, Helsingborg. Omnämnda personer: Jens Hagman, Green Bikes Group Sweden AB, Green Bikes Group.

Kaos hos Temu - varor försvinner från sajten

Beslutet att ta bort varor som skickas från Kina är en direkt följd av att "de minimis"-regeln, som tillät tullfri import under 800 dollar, nu slopas för Kina. Detta har skapat stor frustration hos amerikanska kunder som sett sparade varor försvinna, ochförvirring

Sammanhang: ...Detta har skapat stor frustration hos amerikanska kunder som sett sparade varor försvinna, och förvirring bland kinesiska säljare vars produkter plötsligt dolts utan förvarning. Förändringen tvingar Temu att agera mer som Amazon, med ökad lagerhållning i USA. Företaget testar även nya logistiklösningar där säljarna får ta större ansvar för tullar och frakt. ...

Omnämnda platser: Kina, USA, Europa.

Strid om nätapotekens pengar - forskare föreslår ändring

Apoteksmarknaden har genomgått stora förändringar sedan omregleringen 2009. Antalet fysiska apotek har ökat och e-handeln har exploderat, vilket gett kunderna bättre tillgänglighet. Men i en kommentar till en ny rapport från Konkurrensverket varnar Sveriges

Sammanhang: ...Trots att antalet apotek ökat kraftigt och tillgängligheten förbättrats, visar rapporten att apotekens ersättning för receptläkemedel inte täcker kostnaderna. Detta tvingar apotek att förlita sig på annan försäljning för att gå runt, med en genomsnittlig rörelsemarginal på endast 2,1 procent 2024. ...

Omnämnda platser: Konkurrensverket, Sverige. Omnämnda personer: Johan Wallér.

Experten varnar: Slukhålet som äter e-handelns marginaler kan växa

Än färre diskuterar det faktum att slukhålet riskerar att växa till följd av hur vi hanterar AI-bedragarnas frammarsch. Nödvändigt skydd med dyr baksida Enligt Adyen så misslyckas cirka 15 procent av alla betalningar i e-handeln. En del av dessa är avsiktliga

Sammanhang: ...Problemet förvärras av att AI ger bedragare nya, sofistikerade verktyg, vilket tvingar fram hårdare säkerhetsåtgärder. Med ett växande behov av mer restriktiva inställningar i kampen mot AI-underbyggt bedrägeri kommer branschen riskera att öka antalet nekade legitima kunder och således offra intäkter på säkerhetens altare, varnar Lindh. ...

Omnämnda personer: Tobias Lindh.

Oväntade vinsten - Trumps tullkaos ger skjuts åt hållbarhet: "En katalysator"

Donald Trumps nyligen annonserade tullregleringar har skakat om den internationella handeln och satt betydande press på globala leverantörskedjor. De nya tullarna, som syftar till att skydda amerikansk industri, innebär höjda avgifter på import av varor från

Omnämnda platser: USA. Omnämnda personer: Donald Trumps, Henrik Jonsson, Agood Company.

Från Kina-krimskrams till USA-lager: Amazon tvingas överge lågprisjakten

Amazons satsning på ultrabilliga varor, känd som Amazon Haul och lanserad för att konkurrera med kinesiska jättar som Temu och Shein, genomgår nu stora förändringar. Hotet om nya, omfattande importtullar från Donald Trump tvingar e-handelsjätten att tänka

Sammanhang: ...Hotet om nya, omfattande importtullar från Donald Trump tvingar e-handelsjätten att tänka om – och resultatet kan bli dyrare varor för kunderna. LÄS ÄVEN: Amazons Temu-dödare är nu lanserad: “Ultralåga priser” Amazon Haul lanserades med ett tydligt löfte: extremt billiga, ofta omärkta produkter direkt från Kina. ...

Omnämnda platser: Kina.

Årets viktigaste trender och det djupa konsumentproblemet: "Inte längre valfritt"

Nya regulatoriska krav tillkommer i form av EU:s tillgänglighetslagstiftning, som träder i kraft 2025. Denna lag kräver att webbplatser följer tillgänglighetsstandarder för att inkludera personer med funktionsvariationer, vilket innebär att återförsäljare

Sammanhang: ...Webbshoppar uppmanas att experimentera med AI för att optimera innehåll och rekommendationer. Personalisering och höga kundförväntningar tvingar företag att erbjuda en sömlös och personlig service. Mindre återförsäljare kan konkurrera genom att fokusera på lokal och personlig service samt unika upplevelser. ...

Omnämnda personer: Patrik Müller.

E-handelsprofilen gör tvärtom - tvingar anställda att jobba på distans

Den insatta i retailvärlden känner förmodligen väl till Moon-Suck Song. Grundaren bakom e-handelsbyrån Panagora och han agerar även rådgivare åt branschstjärnor som Cristina Stenbeck och Stefan Palm. Hans nämnda byrå blev också den första att bli Shopify

Sammanhang: ...E-handelsprofilen gör tvärtom - tvingar anställda att jobba på distans...

Omnämnda platser: Moon-Suck Song, Sverige, Panagora. Omnämnda personer: Cristina Stenbeck, Stefan Palm.

Nya lagen tvingar fler i konkurs – sågas: ”Agerar dödgrävare”

Share article: Det var för två år sedan som den nya lagen om företagsrekonstruktion trädde i kraft. Den som skulle göra det lättare för företag att komma ur ekonomiska problem. Istället har det fått rakt motsatt effekt, enligt Företagarna, SvensktNäringsliv

Sammanhang: ...Nya lagen tvingar fler i konkurs – sågas: ”Agerar dödgrävare”...

Omnämnda platser: Tidningen Näringslivet, Svenskt Näringsliv. Omnämnda personer: Sten Lindgren, Christer Östlund, Gunnar Strömmer.

Här lockar e-handlarna Gen Z & Alpha – med nya pop up-butiker

Share article: Gallerian i Stockholm vet uppenbarligen hur man lockar de yngre generationerna, närmare bestämt Z och Alpha, till butikerna. Enligt en kundundersökning tillhörde just 35 procent av besökarna generation Z. Därför vill man fokusera lite

Sammanhang: ...Den yngre målgruppen som vi vänder oss till konsumerar, delar och skapar på ett helt nytt sätt, och att se det i praktiken tvingar mig att omdefiniera min marknadsföringsbakgrund för att förstå de förändringar som har skett. Det känns helt rätt för oss att fokusera på nästa butik mitt i stan, där Gallerian bäst kan tillgodose våra behov av placering, varumärken och målgrupp, säger Mikael Söderlindh. ...

Omnämnda platser: Stockholm, Yeppo, Häxan. Omnämnda personer: Gen Z & Alpha, Happy Socks, Mikael Söderlindh.