Miljonförsäljning på TikTok blev en mardröm – nu överger de plattformen

Företaget Hair Syrup, grundat av den 25-åriga entreprenören Lucie Macleod, har tidigare genererat miljontals pund i försäljning via TikTok Shop. Förra året stod plattformen för nästan hälften av företagets totala intäkter. Nu har situationen dock blivitohållbar.

Sammanhang: ...Samtidigt beskriver hon processen för att få bort de falska produkterna som "ärligt talat löjlig" och kritiserar TikTok Shops kundtjänst, som hon menar främst består av AI-agenter utan möjlighet till personlig hjälp. Fallet har uppmärksammats av City of London Trading Standards, den regionala myndighet som har befogenhet att granska TikTok i Storbritannien. ...

Omnämnda platser: Storbritannien, Anti-Counterfeiting Group, TikTok Shops. Omnämnda personer: City of London Trading, Hair Syrup, Lucie Macleod.