B2B-kunder missnöjda med e-handeln – guldläge att växla upp

Share article: E-handeln mellan företag fortsätter att släpa efter B2C-handeln. Det trots att många företag idag vill handla mer online. Men de aktörer som ser till att ligga i framkant har mycket att tjäna enligt e-handelsplattformen Bigcommerce som

Sammanhang: ...E-handeln bör vara tätt integrerad med offlineförsäljningskanaler, till exempel genom att använda CRM- och ERP-system för att synkronisera kunddata och lagerinformation mellan e-butiker, fysiska butiker och tredjepartsmarknader. Kommunikationen och varumärkesupplevelsen bör vara likartad i alla kanaler. ...

Omnämnda platser: Bigcommerce. Omnämnda personer: Mark Adams.