Branschen oförberedd inför ångerknappen – "blir mycket pengar"

I dagsläget är hanteringen av returnerade varor en av e-handelns tyngsta utgiftsposter. Lagerarbetare lägger timmar på att packa upp, inspektera och sortera produkter som skickats tillbaka, medan kundtjänst hanterar frågor om återbetalningar. Vår sammanställning,

Sammanhang: ...Det du vill ha är att 14 dagars ånger automatiskt går över i returpolicyn efter dag 14, och att garanti och reklamation blir det enda naturliga flödet när den tiden stängs. Sömlöst. Mindre bolag är ofta mer agila. Kundtjänst kan dränkas under sommarrean Att ta genvägar med den nya funktionen kan snabbt slå tillbaka mot den egna personalen. ...

Omnämnda platser: Stadium, Fällan, Regelverket. Omnämnda personer: Jennie Gerum.

Hajpen håller i sig: Sålde slut på rekordtid och stänger shoppen

För att bygga upp e-handeln har ett nätverk av leverantörer etablerats. Inköpen sker från auktionshus i Europa samt vintagebutiker i USA och Japan. Affärsidén kretsar kring att förvärva autentiska designerdetaljer, till exempel knappar och logotyper frånsolglasögon,

Sammanhang: ...När produkterna väl lanseras säljer de i regel slut på kort tid, varpå webbshoppen står tom eller stängs ned helt i väntan på nästa inleverans. Köpbeteendet präglas samtidigt av en kundbas som i stor utsträckning väljer att återkomma och handla på nytt vid dessa specifika produktsläpp....

Omnämnda platser: Europa, Sergels torg, Japan. Omnämnda personer: Reworked Treasures.

Bildelsjätten närmar sig trekvarts miljard – "ett tydligt skifte"

För att särskilja sig från utländska konkurrenter, inte minst vid etableringen i Danmark, har företaget valt att inte enbart tävla med låga priser. I stället har de under året färdigställt en ny teknisk plattform och rullat ut en app för att göra köpprocessen

Sammanhang: ...Försäljningen ökar – marginalerna pressas När böckerna nu stängs för räkenskapsåret 2024/2025, som löpte fram till sista september, står det klart att bolagets försäljning fortsätter att öka. ...

Omnämnda platser: Europa, Danmark, Finland. Omnämnda personer: Mobivia Group, Claes Kjelldorff.

IKEA drar ner igen: 850 tjänster försvinner

Inter Ikea Group, bolaget som äger möbelföretagets varumärke och ansvarar för utvecklingen av sortimentet, genomför personalneddragningar. Av bolagets totalt 25 000 anställda världen över kommer cirka 850 personer att få lämna sina uppdrag. Fram till sommaren

Sammanhang: ...För två veckor sedan kommunicerades även att varuhuset i Borlänge stängs och ersätts av en mindre butik, som en anpassning till att e-handeln i dag står för över 20 procent av bolagets försäljning....

Omnämnda platser: Ikea Group, Sverige, Borlänge. Omnämnda personer: Henrik Elm, Ingka Group.

Efter 500-miljardersbudet: Gamestops vd stängs av från Ebay

Under en intervju med den amerikanska tv-kanalen CNBC ställdes Ryan Cohen till svars gällande kalkylen bakom uppköpsbudet på 55,5 miljarder dollar. Gamestop har i dagsläget ett marknadsvärde på knappt 12 miljarder dollar, en kassa på 9 miljarder dollar och

Sammanhang: ...Efter 500-miljardersbudet: Gamestops vd stängs av från Ebay...

Omnämnda platser: Gamestop, York Times, Gamestops. Omnämnda personer: Colin Sebastian, Michael Burry.

Efter 60 år: Klädbutiken stänger dörrarna för gott – gömda lagret säljs ut

Birgitta Andreen grundade Fabia på 1960-talet. Under 1980-talet genomfördes en flytt till den nuvarande lokalen på Nordenskiöldsgatan i Göteborg. Där har butiken drivits vidare som en traditionell fysisk handel utan digitala säljkanaler. Förra sommaren sattes

Sammanhang: ...Utförsäljningen kommer att äga rum under maj månads sista helg. Därefter stängs dörrarna till lokalen för sista gången. Att tömma butiken markerar slutet på en lång epok för den lokala klädhandeln på adressen....

Omnämnda platser: Theresa Skjolden, Göteborg, Nordenskiöldsgatan. Omnämnda personer: Birgitta Andreen.

Efter 19 år: Adlibris stänger sin e-handel i landet

Adlibris har bedrivit e-handel i Norge under 19 års tid. Nu meddelar företaget via kundutskick och på sin webbplats att verksamheten i landet avvecklas. Fram till stängningen pågår en utförsäljning av det norska lagret. Ola Toresten, vd för Adlibris, bekräftar

Sammanhang: ...Avvecklingen ska enligt företaget inte påverka några anställningar. Kundkonton stängs ner I samband med att nätbutiken stängs den 25 maj kommer de norska kundernas konton att avaktiveras. ...

Omnämnda platser: Norge. Omnämnda personer: Ola Toresten.

Koncernen gör miljardvinst – tillväxt för e-handelsbolagen

Egmonts totala omsättning uppgick till 16 405 miljoner DKK under 2025, vilket justerat för avyttringar är i linje med föregående år. Koncernens rörelseresultat (EBIT) ökade till 1 049 miljoner DKK, jämfört med 761 miljoner DKK under 2024. E-handeln inomEgmont

Sammanhang: ...För att vända den tidigare resultatutvecklingen för Royal Design stängs kontoret i Stockholm och huvudkontoret flyttas till Göteborg, där e-handlaren Bagaren och Kocken redan har sitt säte. ...

Omnämnda platser: B2B-försäljning, Göteborg, Köpenhamn. Omnämnda personer: Charlotta Svarfvar.

Foodora lämnar landet – här är datumet då tjänsten stängs

För en månad sedan flaggade Foodora för att man såg över sin närvaro på den finska marknaden. Nu meddelar bolaget att beslutet är fattat. Tjänsten kommer att stängas ner och sista dagen det går att lägga en beställning via appen blir den 27 februari. Enligt

Sammanhang: ...Foodora lämnar landet – här är datumet då tjänsten stängs...

Omnämnda platser: Finland. Omnämnda personer: Delivery Hero.

Fyndiqs VD svarar på kritiken

Att navigera genom ett digitalt varuhus med 15 miljoner produkter är en utmaning som kräver kontroll. Fyndiq har länge marknadsfört sig som en plats för trygga köp, men bakom de digitala skyltfönstren döljer sig en annan verklighet. När tidningen Arbetet

Sammanhang: ...Oavsett skäl så får handlaren en straffavgift (så kallad Compliance fee), och är det graverande eller återkommande så varnas de för avstängning eller stängs av direkt. Under 2025 stängde vi av cirka 400 handlare som av olika skäl inte uppfyllde våra krav, förväntningar eller mål för kundnöjdhet. ...

Omnämnda platser: Chanel, Sverige, Hermès. Omnämnda personer: Fredrik Norberg, Compliance Manager.