Efter miljoninvesteringen – gör förvärv värt en halv miljard

Kustom, som tidigare gick under namnet Klarna Checkout, fortsätter sin expansion. Genom uppköpet av Vipps MobilePays kassalösning utökar bolaget sin kundbas med över 3 000 handlare och adderar en transaktionsvolym på mer än 7 miljarder norska kronor. Utöver

Sammanhang: ...Med Kustom som partner kan du hitta Vipps och MobilePay i fler nätbutiker snabbare än vi kan uppnå på egen hand, säger Rune Garborg, vd för Vipps MobilePay. Han tillägger att marknaden präglas av hårdnande konkurrens från globala teknikföretag: För att stå starkare i konkurrensen behöver vi renodla vår roll som digital plånbok, stärka distributionen genom partnerskap och fokusera fullt ut på kundupplevelsen. ...

Omnämnda platser: Norden, Kustoms, Stripe. Omnämnda personer: Rune Garborg, Insight Dashboards.

Ny undersökning: E-handlare saknar AI-strategi – "kreativ inflation"

AI har snabbt integrerats i e-handlarnas marknadsföring, men styrningen halkar efter. Enligt en ny studie från byrån Noos, baserad på svar från 145 svenska marknadschefer inom retail och e-handel, saknar majoriteten av bolagen en tydlig plan för sina AI-investeringar.

Sammanhang: ...Han lyfter även en risk med den ökade produktionshastigheten: När alla kan producera mer innehåll snabbare slutar volym att vara en konkurrensfördel. Det vi ser nu är en kreativ inflation: mer output, men mindre differentiering. ...

Omnämnda personer: Anton Peterson, Fredrik Winberg.

Varsel på IKEA: Över 600 jobb bort i Sverige

Ingka Group, bolaget som driver merparten av alla IKEA-varuhus, ändrar nu sin struktur för att sätta kärnverksamheten i fokus för en integrerad upplevelse mellan fysisk butik och e-handel. För att nå dit styrs resurser om till det digitala erbjudandet, automatisering

Sammanhang: ...Detta format ska vara mer kostnadseffektivt och snabbare att etablera än de traditionella varuhusen. Parallellt anpassar IKEA Sverige sin arbetsstyrka efter nya kundbeteenden. ...

Omnämnda platser: Ingka Group, globala, Sverige. Omnämnda personer: Juvencio Maeztu, Ingka Group, Michael Parker.

Amazon-chefen om nya snabbfrakten: ”Då ökar sannolikheten för köp”

Nyligen rapporterade Ehandel.se om att Amazon under 2025 levererade fler paket än det amerikanska postverket USPS och därmed blev marknadsledare i USA mätt i volym. Nu tar e-handelsjätten nästa steg i sin logistikutveckling genom att introducera nya, kortare

Sammanhang: ...Ännu mer intressant är att om de genomför köpet, kommer de att återvända snabbare och handla mer när de gör det, säger Doug Herrington. Infrastrukturen som möjliggör de korta leveranstiderna bygger på ett nätverk av lokala logistikanläggningar som kombinerar lager och leveransstationer under ett och samma tak. ...

Omnämnda platser: USA. Omnämnda personer: Udit Madan, Doug Herrington.

Infrastruktur som håller för AI-köp

Köpet flyttar in i konversationen För bolag som har satsat på AI är frågan inte längre om man har AI, utan om den syns i det som faktiskt driver affären. I september 2025 meddelade OpenAI att “Instant Checkout” i ChatGPT gör det möjligt att handla direkt

Sammanhang: ...Det är där skillnaden kommer att märkas, och där du undviker att AI skalar upp fel snabbare än organisationen hinner hantera dem. En bra start är att göra en snabb “AI‑readiness”-check av leveranslöftet i checkout, tracking och returer: var kommer data ifrån, var sitter undantagen, vem äger reglerna och hur ser eskaleringen ut när något går fel? ...

Omnämnda platser: Shopify. Omnämnda personer: Mattias Gredenhag, Jurgen Leijdekker.

Från framgångssaga till arga kunder – Kockens Redskap svarar: "Inget vi försöker dölja"

Det var i januari 2025 som grundartrion Oskar Lantz, Yasir Amiri och Erik Bergqvist delade med sig av sin resa. Från kontoret i Båstad skulle de utmana branschen för köksredskap. Prognoserna pekade rakt uppåt och planerna på en fysisk butik i Helsingborglåg

Sammanhang: ...Vi hade tidigare ett telefonnummer, men eftersom majoriteten av våra kundärenden ändå kommer via mejl har vi gått över till helt digital kundservice – precis som många andra moderna e-handlare. Det ger bättre spårbarhet och snabbare hantering, speciellt i takt med att vi blir fler i teamet. Under driftstörningen hade vi längre svarstider än vanligt, men vi har förstärkt bemanningen och svarstiderna är nu tillbaka på normal nivå det vill säga 12-24 timmar, med undantag för helger. ...

Omnämnda platser: Båstad, Helsingborg, Kalkvägen. Omnämnda personer: Oskar Lantz, Erik Bergqvist, Yasir Amiri.

Passerar miljarden år tre – jätten överväger egen e-handel

Det tredje verksamhetsåret i Sverige innefattade driften av det första varuhuset samt öppnandet av ett andra varuhus i juli 2025. Enligt styrelsen ligger resultatet i linje med förväntningarna. I årsredovisningen framgår företagets plan för den svenska marknaden:

Sammanhang: ...Under räkenskapsåret 2025 växte företagets digitala försäljning snabbare än den totala försäljningstillväxten och e-handeln stod för cirka 7 procent av koncernens totala nettoomsättning. ...

Omnämnda platser: Storbritannien, Spanien, Täby. Omnämnda personer: Peter Kelly.

Försäljningen från AI växer snabbt

Under februari 2026 ökade trafiken från AI-källor som ChatGPT, Perplexity, Gemini och Copilot till svensk e-handel med cirka 275 procent jämfört med samma månad föregående år. Enligt sammanställd data från Adrelevance växer dock försäljningen från kanalen

Sammanhang: ...Enligt sammanställd data från Adrelevance växer dock försäljningen från kanalen snabbare än själva trafikvolymen. Antalet transaktioner med ursprung från AI-tjänster ökade med 472 procent under februari, och intäkterna steg med 414 procent. ...

Omnämnda personer: Pontus Vippelius.

VD:n om miljonvinsten – och vapnet mot lågprisjättarna: ”Trimmat klart”

När Ehandel.se når vd Johan Lingvall tonar han ner sin egen förvåning över det historiska vinståret och lyfter i stället fram personalens insatser. Jag är inte överraskad, utan snarare imponerad av mitt team. Speciellt av hur alla medarbetare aktivt harletat

Sammanhang: ...Vi har några hyllvärmare kvar, men fokus har skiftat från att lösgöra kapital till att kontrollerat satsa på ett bredare sortiment och öka antalet produkter igen. Snabbare åtgärder och vändningen I kommunikationen kring bokslutet lyfte bolaget fram "snabbare actions" som en nyckel till den ökade lönsamheten. ...

Omnämnda platser: Norden, Danmark, Finland. Omnämnda personer: Johan Lingvall.

De halverade lagret – nu fylls kassan med 10 miljoner

Efter att ha sökt finansiering via sociala medier under förra året har e-handlaren nu strukturerat en formell kapitalrunda. Investeringsbolaget Lyfta Ventures är en av de aktörer som går in med kapital. Strategin framåt handlar om att e-handelsplattformens

Sammanhang: ...Lyfta Ventures kommer att stärka vår tekniska plattform och optimera vår infrastruktur, från AI och affärssystem till skalning på nya marknader, vilket möjliggör snabbare och mer lönsam tillväxt, säger grundaren Anna Benson till sajten. Pingis Berg-Hadenius kliver in som investerare och tar även rollen som styrelseordförande. ...

Omnämnda platser: USA. Omnämnda personer: Pingis Berg-Hadenius, Anna Benson.