Så kan e-handlare säkerställa att kundtjänsten håller under Black Week och julhandeln

Ett sätt att möta efterfrågan är att komplettera den befintliga kundtjänsten med dedikerad personal från en extern partner. OnlineFactory erbjuder lösningar som gör det enkelt att skala upp kundtjänsten när behovet ökar, utan att ni behöver ta hand om rekrytering

Sammanhang: ...OnlineFactory erbjuder lösningar som gör det enkelt att skala upp kundtjänsten när behovet ökar, utan att ni behöver ta hand om rekrytering eller administration. ...

Frigör din framtida B2B-tillväxt - Öka dina intäkter med Allianz Trade pay

B2B e-handel är inte längre en nisch – det är en verklighet som tar form i snabb takt. Globala försäljningar har nått 7,7 biljoner USD år 2025 och förväntas växa till över 57 biljoner USD år 2028 (Deloitte). Denna astronomiska tillväxt höjer dock också förväntningarna.

Sammanhang: ...Allianz Trade’s bevisade påverkan Utöver löften levererar Allianz Trade Pay redan resultat i stor skala. Hittills har det stöttat över 1 950 säljare och mer än 12 300 köpare i 24 länder. Plattformen har underlättat ett bruttohandelsvärde på över 388 miljoner euro, täckande 82 600+ transaktioner över olika branscher. ...

Omnämnda platser: Globala, Paris. Omnämnda personer: Pay Later.

Avslöjat: Grundarna lanserar nytt bolag efter konkursen

I början av mars 2025 kom beskedet att Godsinlösen Nordic AB, bolaget bakom e-handeln Returhuset, hade ansökt om konkurs. Beskedet kom som en överraskning för många, då företaget bara några månader tidigare hade rapporterat ett förbättrat resultat och talat

Sammanhang: ...Till skillnad från Returhusets tydliga e-handelsfokus, marknadsför sig Rewind i dagsläget främst som en B2B-tjänst för cirkulärt återbruk riktad mot försäkrings- och logistikbolag. Konsumentförsäljningen sker i en mer blygsam skala via en butik på Tradera. Rewinds sajt är dock byggd på e-handelsplattformen Shopify, vilket kan tyda på framtida planer för en egen nätbutik. ...

Omnämnda platser: Staffanstorp, Företagshistoriken, Shopify. Omnämnda personer: Jon von, Rewind claims, Christian Jansson.

Miljonerna rullar in – nu investerar de i en ny bransch

Alexander Nordström har varit den strategiska partnern bakom Hanna Öbergs kommersiella framgångar i nästan ett decennium. Som hennes manager har han byggt upp hennes globala varumärke, förhandlat fram partnerskap med internationella jättar och varit drivande

Sammanhang: ...Som hennes manager har han byggt upp hennes globala varumärke, förhandlat fram partnerskap med internationella jättar och varit drivande i att skala upp parets direktförsäljning till konsument. Deras främsta gemensamma framgång är träningsappen Ownu, där Alexander Nordström är vd. ...

Omnämnda personer: Alexander Nordström, Hanna Öbergs, Hanna Öberg.

Modejättar i upprop - kräver sänkt moms på second hand

Tillsammans med organisationen STICA (The Scandinavian Textile Initiative for Climate Action) menar företagen att en momssänkning skulle påskynda modeindustrins omställning till en mer hållbar modell. Att sänka momsen sänder en stark signal om att återbruk

Sammanhang: ...Att sänka momsen sänder en stark signal om att återbruk måste prioriteras, säger Michael Schragger, chef för STICA, till Habit och fortsätter: Det är ett av flera nödvändiga steg för att hjälpa företag att skala upp cirkulära affärsmodeller och göra second handmode tillgängligt för fler. Bland de många företagsledare som skrivit under uppropet finns representanter från H&M, Bubbleroom, Polarn O. ...

Omnämnda platser: Kappahl, Habit, Kappahl Group. Omnämnda personer: Polarn O. Pyret, Sandra Roos, Gina Tricot.

De lanserar ny e-handelstjänst: "Marknad på över 200 miljarder"

Make Up My Mind erbjuder en tjänst som direkt jämför hela kundvagnens innehåll istället för enskilda produkter. Enligt företagets egna data kan användare i genomsnitt spara upp till 30 procent på sina köp. Idén föddes när jag frustrerad satt fast i tio öppna

Sammanhang: ...Svensk e-handel är en marknad på över 200 miljarder kronor och vår teknik kan skala långt bortom en kategori, säger medgrundaren Julia Ehrhardt, som tidigare arbetat på Gilion och SEB. ...

Omnämnda platser: Sveriges. Omnämnda personer: Sophie Hantman Kollén.

Svenskarna köper danska drömbolaget - når 1000 kunder

Flowbox, som hjälper varumärken att samla in och använda kundgenererat innehåll (UGC), har köpt det danska bolaget Dreaminfluence. Förvärvet är ett led i Flowbox internationella tillväxtstrategi och stärker bolagets position på den europeiska marknaden. Genom

Sammanhang: ...Genom att integrera Dreaminfluences nätverk med vår plattform bygger vi en lösning som hjälper varumärken att skapa, aktivera och skala autentiskt innehåll, säger Eulogi Bordas, vd på Flowbox, i en kommentar. Dreaminfluences VD, Mads Wedderkopp, kommer att övergå till rollen som Chief Revenue Officer (CRO) på Flowbox. ...

Omnämnda platser: Barcelona, Europa, Dreaminfluence. Omnämnda personer: Eulogi Bordas, Marcus Carloni, Eivind Bergsmyr.

Nu har e-handlaren två jättelager i full drift: "Snabbare än någonsin"

Det var under fredagen som Apotea meddelade att man gått från testmiljö till full produktion i det nya logistikcentret. Anläggningen på 30 000 kvadratmeter ska enligt företaget göra leveranserna snabbare och mer hållbara. Det här är en viktig milstolpe för

Sammanhang: ...Att gå från testmiljö till att nu ha full produktion igång visar vilken styrka vi har i samarbetet mellan våra logistik-, IT- och leveransteam. Tack vare den nya anläggningen kan vi skala upp kapaciteten snabbt och möta våra kunders behov ännu bättre, säger Anna-Karin Dahlgren, platschef på Apotea i Varberg, i en kommentar. ...

Omnämnda platser: Sverige, Apotea, Varberg. Omnämnda personer: Anna-Karin Dahlgren, Pär Svärdson.

E-handelsprofil investerar i Twistboxes – ska vända förlust till global succé

Twistboxes, som utvecklat en patenterad takbox som kan vikas ihop och skickas som ett vanligt postpaket, har löst en av de största logistiska utmaningarna för traditionella takboxar. Denna innovation öppnar upp en global marknad för e-handel, vilket fångade

Sammanhang: ...Med det nya kapitalet och den strategiska kompetensen är målet nu att skala upp den digitala försäljningen och kundupplevelsen. Vi är otroligt glada över att få in Fedja och Porobic Group som delägare. ...

Omnämnda platser: Porobic, Porobic Group, Group. Omnämnda personer: Mikael Nelderup.

De köper svenska MM Sports – bildar koncern med miljardomsättning

Säljare är det nordiska riskkapitalbolaget CapMan, som har varit majoritetsägare i MM Sports sedan 2021, tillsammans med bolagets minoritetsägare. Förvärvet är ett strategiskt drag från The Feelgood Company, som redan äger det danska sportnutritionsmärket

Sammanhang: ...Vi kunde inte vara mer exalterade över att bygga framtiden för MM Sports tillsammans med TFGC. Deras bevisade förmåga att skala e-handelsvarumärken, deras utmanarmentalitet och vår gemensamma vision för sportnutritionskategorin gör dem till den ideala partnern för vårt nästa kapitel, säger Sjöberg. ...

Omnämnda platser: Norden. Omnämnda personer: Erik Sjöberg, Robin Westberg, Jesper Galatius.