Idag gäller nya returlagen – Boozt och Gymkompaniet är redo

När Ehandel.se ringer upp Joel Löwenberg, vd på Gymkompaniet, bekräftar han att företaget är redo. Bolaget säljer utrustning för träning, vilket innebär skrymmande varor och längre kundresor. På frågan om den digitala ångerfunktionen finns på plats infördagens

Sammanhang: ...För Gymkompaniets del är returgraden runt en procent och Joel Löwenberg ser inte att funktionen kommer att ändra på det. Vi har redan innan haft en sida där man fyller i sin retur och så skickades det ett mejl till oss, så det är ingen större skillnad mot vad vi redan hade. ...

Omnämnda platser: Regelverket, Sverige. Omnämnda personer: Joel Löwenberg, Rasmus Bruun.

Imorgon smäller det: E-handelsadvokaten reder ut – returformulär räcker inte

Att införa en ny funktion i nätbutikens gränssnitt kräver samordning mellan teknik och juridik. Processen innebär att konsumenten ska kunna initiera och bekräfta sitt val direkt på webbplatsen, vilket därefter ska registreras i systemen och utlösa ett automatiskt

Sammanhang: ...Min uppfattning är att ångerfunktionen inte ansetts vara en ”stor ändring” från e-handlarnas sida och att det därför inte har prioriterats. I praktiken kan det krävas tekniska förändringar på sajten och det krävs att man som e-handlare har koll på vilka juridiska krav som ställs på funktionen. ...

Omnämnda platser: Inretrn. Omnämnda personer: Agnes Hammarstrand, Jennie Gerum.

Klev in i Europa – nu ska de bli som Amazon

Joybuy förbereder för närvarande introduktionen av en kurerad marknadsplats. Modellen liknar i stor utsträckning Amazons upplägg där ett egenägt utbud kompletteras med externa varumärken. Joybuy poängterar dock att det inte handlar om en helt öppen plattform,

Sammanhang: ...Den europeiska strategin och Norden Som Ehandel.se tidigare har rapporterat är den nuvarande uppbyggnaden av Joybuy sannolikt ett resultat av ändrade strategier från JD.coms sida. Under 2024 och 2025 förde bolaget diskussioner om att förvärva de brittiska kedjorna Currys och Argos, men båda affärerna avslutades utan avtal. ...

Omnämnda platser: Tyskland, Nederländerna, Belgien.

Möbelföretaget expanderar: Rullar ut ny e-handel i grannlandet

Efter att ha startat en e-handel i Norge väljer Svenssons nu att titta mot öster. Valet att öppna i Finland är en del av företagets plan att växa i Norden och hitta nya sätt att nå kunder. Finland har en unik designtradition och en mycket designmedvetenpublik.

Sammanhang: ...Därför känns det både naturligt och väldigt roligt att snart kunna erbjuda en lokalanpassad kundupplevelse för den finska marknaden, säger Bank Bergström, vd för Nordic Nest Group, som Svenssons ingår i. Anpassad sida för de finska kunderna Den nya nätbutiken kommer att ha samma utbud som den svenska sidan, men med allt innehåll på finska. ...

Omnämnda platser: Norden, Norge, Finland. Omnämnda personer: Bank Bergström.

Nära 4 miljarder i böter för e-handlaren – efter dataläckan

Enligt myndighetens utredning ledde brister i autentiseringsnycklar och åtkomstkontroller till att personuppgifter tillhörande cirka 37,5 miljoner användare exponerades. Coupang hävdar å sin sida att endast 3 000 konton berördes. Bolaget fälls även för att

Sammanhang: ...Enligt myndighetens utredning ledde brister i autentiseringsnycklar och åtkomstkontroller till att personuppgifter tillhörande cirka 37,5 miljoner användare exponerades. Coupang hävdar å sin sida att endast 3 000 konton berördes. Bolaget fälls även för att utan laglig grund ha samlat in och lagrat onlineaktiviteter från 11,17 miljoner användare via tredjepartsappar. ...

Omnämnda platser: Sydkoreas, Song, Coupang.

E-handel i chatten – CAIA först ut på plattformen

Tanken med Sponsored Snaps är att varumärken ska kunna synas sida vid sida med meddelanden från användarnas vänner i chattflödet, vilket är en av appens mest engagerande ytor. Enligt Snapchat har plattformen idagsläget över 4 miljoner aktiva användare i månaden

Sammanhang: ...Tanken med Sponsored Snaps är att varumärken ska kunna synas sida vid sida med meddelanden från användarnas vänner i chattflödet, vilket är en av appens mest engagerande ytor. ...

Omnämnda platser: Sverige. Omnämnda personer: Caia Cosmetics, Per Christian Strand Teslo.

Massiv kundflykt väntas: Nya avgiften skrämmer bort svenskarna

Vid halvårsskiftet 2026 implementeras ett nytt regelverk för e-handelsförsändelser från utomeuropeiska aktörer. För paket med ett värde upp till 150 euro kommer en tullavgift på motsvarande högst 3 euro per varupost att tas ut. Syftet från EU:s sida är att

Sammanhang: ...För paket med ett värde upp till 150 euro kommer en tullavgift på motsvarande högst 3 euro per varupost att tas ut. Syftet från EU:s sida är att utjämna konkurrensvillkoren mellan europeiska handlare och företag utanför unionen, samt att säkerställa att importerade produkter uppfyller etablerade säkerhetskrav. ...

Omnämnda personer: Carina Asplund.

Temus svar efter miljardboten: "Oproportionerligt"

EU-kommissionens beslut innebär att Temu ska betala 200 miljoner euro, vilket motsvarar 2,1 miljarder kronor. Avgiften grundar sig på lagen om digitala tjänster inom EU, den ställer krav på att plattformar ska identifiera och hantera risker på ett ansvarsfullt

Sammanhang: ...Samtidigt använder EU-kommissionen de farliga leksakerna som det primära beviset för att Temus system för att sålla bort olagliga produkter har misslyckats i praktiken. Från myndigheternas sida ställer man krav på hur plattformen värderar och förebygger de faror som konsumenter utsätts för, något de anser att Temu inte har gjort. ...

Omnämnda personer: Digital Services Act.

"Svenskt rekord" – egna plockare ska hantera 13 000 artiklar

Samarbetet innebär att kunder i Västra Hamnen och centrala Malmö kan få dagligvaror och färskvaror levererade till dörren inom 60 minuter. Målet är att på sikt utöka utbudet till 20 000 produkter, vilket ska göra det möjligt att hantera fullskaliga veckohandlingar

Sammanhang: ...Snabbhandelns utveckling i Malmö Från Foodoras sida ses integrationen av en fullskalig stormarknad som en del i strategin att bredda plattformens utbud till att omfatta fler segment än restaurangmat. ...

Omnämnda platser: Sverige, Malmö, Malmös. Omnämnda personer: Head of Marketplace, Christer Härstedt, Carl Rosenqvist.

efter att ha öppnat kundens sillburk

Enligt ett inlägg på Inets Facebooksida kom kunden Dante in i butiken med en burk inlagd sill som han inte lyckades öppna själv. Butikspersonalen bistod med hjälp, vilket resulterade i att kunden lämnade en Google-recension med högsta betyg och texten: "Jättebra

Sammanhang: ..."Specialiserade på sill" Inlägget har genererat en högre räckvidd och interaktion än normalt på företagets sida, och kommentarsfältet har präglats av en humoristisk ton. Händelsen har även involverat branschkollegor. ...

Omnämnda platser: Webhallen.