E-handlarna: Lärdomar från 2025 och spaningar inför 2026

Under 2025 har många tvingats reflektera över hur man bäst behåller sitt värde i en tid av hård konkurrens och ekonomisk osäkerhet. Ella Stemme, vd på SmartaSaker, pekar på vikten av att våga hålla i sin prissättning trots att omvärlden pressar på för reor.

Sammanhang: ...Små detaljer kan göra stor skillnad, och investeringar i service och rådgivning ger långt bättre resultat. För Tom Flumé, vd på Moss&Noor, har året handlat om att se igenom marknadens trender och förstå vilka varumärken som faktiskt har ett bestående värde för kunden. ...

Omnämnda platser: Stockholm, Sverige, Sveriges. Omnämnda personer: Bonus Approved, Ella Stemme, Charlotta Dahlqvist.

Historisk milstolpe för IKEA: "Första enheten någonsin"

Möbeljätten fortsätter sin satsning på det mindre butiksformatet "Planera och beställ". Syftet är att öka tillgängligheten och erbjuda service kring planering och beställning närmare kundernas vardag. Konceptet har utvecklats kontinuerligt sedan 2021 ochfinns

Sammanhang: ...Syftet är att öka tillgängligheten och erbjuda service kring planering och beställning närmare kundernas vardag. Konceptet har utvecklats kontinuerligt sedan 2021 och finns sedan tidigare etablerat i elva svenska städer. ...

Omnämnda platser: Varberg, Ikeas, Sverige. Omnämnda personer: Ikea Kalmar.

”Reklamkuppen” i Julkalendern - e-handlaren oskyldig

Det var i det fjärde avsnittet av "Tidstjuven" som en specifik scen visade ett par strumpor hängande centralt i bild. Logotypen var synlig och det rådde ingen tvekan om varifrån produkten kom. Detta ledde till att en privatperson anmälde inslaget, med motiveringen

Sammanhang: ...Samtidigt vill vi vara tydliga med att Happy Socks inte haft någon intention att påverka innehåll eller exponering i public service-sammanhang. Trots anmälan och den formella processen ser bolaget ändå situationen med en viss distans. ...

Omnämnda platser: Granskningsnämnden. Omnämnda personer: Happy Socks, Aida Vrazalica.

Leksaksjätten sjösätter ny e-handel – ska knyta ihop 180 butiker

Arbetet med den nya sajten har pågått under året och involverat flera externa partners. Enligt tidigare uppgifter har strategiarbetet och upphandlingen skett i samråd med Commerce Mind, medan byrån Rove har anlitats som lösningspartner för själva implementeringen.

Sammanhang: ...Vi behövde en plattform som visar vilka vi är på Lekia. Ett företag i ständig utveckling där service alltid står i fokus, säger Pernilla Sandström, CCO på Lekia, i en kommentar. Fokus på fysiska butiksnätet En central del i lanseringen är att tydligare integrera e-handeln med kedjans 180 fysiska butiker. ...

Omnämnda personer: Pernilla Sandström, Commerce Mind.

Amazon låter kunderna dela ut bonus – "tack" blir pengar

Kampanjen, som först lanserades 2022, syftar till att uppmärksamma logistikpersonalens arbete under högsäsongen. Genom att säga "Alexa, thank my driver" till en smart högtalare, eller skriva frasen i sökfältet på Amazons sajt eller app, skickas en notis till

Sammanhang: ...Initiativet omfattar leveransnätverket i USA, inklusive Delivery Service Partners och Amazon Flex-förare. Det framgår inte av informationen om Amazon planerar att implementera liknande bonussystem på andra marknader....

Omnämnda platser: USA.

Kedjans andra nedslag i landet: "Tydlig efterfrågan"

I början av oktober kunde Ehandel.se rapportera om Lindex återkomst till den danska fysiska marknaden, då bandet klipptes till flaggskeppsbutiken i Rødovre. Satsningen beskrevs av ledningen som startskottet för en hybridstrategi där fysisk närvaro ska stötta

Sammanhang: ...Att utveckla vårt erbjudande för danska kunder är ett viktigt steg i Lindex tillväxtresa, och med vårt fantastiska sortiment, inspirerande shoppingupplevelse och uppskattade service möter vi en tydlig efterfrågan på den danska marknaden, säger Caroline Öhgren. Beskedet om den fortsatta expansionen kommer i kölvattnet av Lindexkoncernens rapport för det tredje kvartalet 2025, som presenterades i slutet av oktober. ...

Omnämnda platser: Odense, Rødovre, Danmark. Omnämnda personer: Caroline Öhgren.

E-handelsjätten kan fimpa posten efter 30 år - miljardbelopp på spel

Enligt rapporter från The Washington Post riskerar det över 30 år långa samarbetet mellan Amazon och United States Postal Service (USPS) att upphöra. Det nuvarande avtalet löper ut den 1 oktober 2026, och förhandlingarna om en förlängning har pågått i månader.

Sammanhang: ...Enligt rapporter från The Washington Post riskerar det över 30 år långa samarbetet mellan Amazon och United States Postal Service (USPS) att upphöra. Det nuvarande avtalet löper ut den 1 oktober 2026, och förhandlingarna om en förlängning har pågått i månader. ...

Omnämnda platser: The Washington Post, USPS. Omnämnda personer: States Postal Service, Pitney Bowes, Steve Kelly.

Kedjans miljonsatsningar - storstädar butiksnätet

Den nya butiken i Stockholm omfattar 1 200 kvadratmeter fördelat på två våningsplan. Lokalen genomgår för närvarande en anpassning för att möta kedjans nya butikskoncept. Tillsammans med fastighetsägaren investerar Power drygt 12 miljoner kronor i projektet,

Sammanhang: ...För det andra ser vi till att butikerna är toppmoderna när vi öppnar: layout, sortiment, service. Allt ska kännas nytt och relevant. Satsningarna gör också att våra medarbetare tycker det är kul och inspirerande att gå till jobbet, och sånt märker kunderna. ...

Omnämnda platser: Stockholm, Power Sverige, Flygstaden. Omnämnda personer: Magnus Kreuger.

PostNords larm efter köpfesten: ”Risk för flaskhalsar”

Det som tidigare benämndes som Black Week har i år glidit över till att bli ett ”Black November”. Enligt Per Sahlin, terminalchef på Postnord i Torsvik utanför Jönköping, har de senaste fem veckorna inneburit en volymökning på 23 procent jämfört med 2024,

Sammanhang: ...Vi har bara en liten lucka på två timmar där vi har lite service på maskinen och annat, säger Per Sahlin. Vädjar om snabb upphämtning Med de höga volymerna ökar risken för att ombuden blir fulla, vilket kan skapa följdeffekter i logistikkedjan. ...

Omnämnda platser: Sveriges, Vädjar, Torsvik. Omnämnda personer: Black Friday, Black Week, Per Sahlin.

Chefen om Black Friday för B2B - "slår alla rekord"

Trycket på Jysks fysiska butiker är påtagligt högre än tidigare år. Det som sker idag, under kampanjflaggen "Black Friday Shopping", beskrivs internt som kulmen på en lång tids målmedvetet arbete. Initiativet syftar till att knyta den digitala handeln närmare

Sammanhang: ...Genom att finnas nära och lokalt kan vi erbjuda företagare personlig service, snabba leveranser och ett brett sortiment som passar allt från kontor till hotell och restauranger. ...

Omnämnda platser: Jysks. Omnämnda personer: Black Friday, Lars Svantesson, Jysk Sverige.